ForumDiskussionen über BeschwerdenPayout not received within 5 business days

Payout not received within 5 business days

vor 2 Jahren von nhaley361
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vor 2 Jahren

Has anyone ever experienced a payout delay with comic play casino? I have contacted them about my payout that I should have received last week but I am getting the run around. There website states it should take 5 business days for me to receive my payout but its been way past the five days. Today makes the 10th day and still no deposit is showing in my checking account. I was told that its a delay in processing but supposedly they do not know how long it will take until I receive payment.

nhaley361
vor 2 Jahren

10 days is quite a long time, but definitely not something that's unusual. As far as the casino communicates with you, I believe you have a good chance of getting your winnings 🙂

vor 2 Jahren

Yea, 10 days is quite a long time. The longest its every took me to receive a payout, once its approved, is 10 days. This particular casino is taking longer than expected. Hopefully I will have my funds by Thursday of this week. I understand sometimes international transfers can take a bit longer and I am willing to wait. But what I do not like is, the casino can not tell me how much longer the wait time will be, before the payment is fully processed.

nhaley361
vor 2 Jahren

Hello, they may be short on staff or they deal with some other capacity problem. Anyway, as Daniel wrote before, your chances are good. It's obvious that you should know the reason for such a long waiting, we can only guess - at least they still communicate.

vor 2 Jahren

Yes, I appreciate the communication. But I find it weird that I cannot receive an answer to my question about how much longer i need to wait. Hopefully I receive my payout this week.

vor 2 Jahren

How long does it take for funds to show in your Bitcoin account?

nhaley361
vor 2 Jahren

When the casino sends it, it should appear on your Bitcoin wallet almost instantly.

vor 2 Jahren

Thank you! It took almost 24 hours for the money to appear. I never used BTC so I had to create an account for the first time. So I feel that's why it took several hours for the money to appear in my BTC account.

nhaley361
vor 2 Jahren

Anyway, it's good to hear that you received it at the end of the day 🙂

vor 2 Jahren

Yea, I received it but I'm just saying how long it took & why I think it took so long.

nhaley361
vor 2 Jahren

Sure, that info can certainly help to someone who's going to deal with a similar case to yours. Thanks for the update 🙂

vor 2 Jahren

Hallo ich habe ein frage und zwar ich habe am 15.12.21 ein Auszahlung beantragt bei mein casino Auf mein bank Konto. Ich habe auch dierekt am gleiche Tag ein Bestätigung Email bekommen und stand das Bearbeitung zeit bis das Geld auf Bank drauf ist von 7 bis 21 Tage. Heute ist 20 Tage schon rum und ich habe kein Geld erhalten. Ich habe vor ein woche den casino kontaktiert und die meinten wie wir sie in Email geschrieben das dauert bis 21 Tage .Ich möchte nur wissen ob ein Auszahlung so lange dauern kann.eim Kumpel hat sein Gewinn nach 5 Tage dierekt erhalten und ich mach mir sorgen. Vielen dank

roljanaefrin
vor 2 Jahren

Hello.

Ordinary bank transfer takes a few days, but it strongly depends on the casino. One thing is payment confirmation, the second thing is when they really proceed with the transaction in the finance department. It has been 21 days now, right? I would ask them again - be persistent.

Can you share the casino's name, please?

If you think something is not right, you can submit a complaint against them here on Casino Guru and the complaint team will investigate.

Let us know how it goes.

vor 2 Jahren

Ok vielen Dank für ihr schnelles Antwort. Natürlich werde ich weiter dort fragen. Und ich werde sie benachrichtigen .🙂✌

roljanaefrin
vor 2 Jahren

No, it's not possible to wait 21 days for a withdrawal. You contacted them after 20 days so the only excuse they found was "wait for 21 days". I'm curious what they come up with tomorrow after the period of 21 days will pass.

If a bank transfer takes more than 7 days, then there's certainly something wrong going on.

Daniel
vor 2 Jahren

Am Anfang war ich auch unsicher weil mein Erfahrung mit anderen casino das die Auszahlungen nie länger als 7 Tage gedauert und wolte ich mich speren von die Seite weil ich die Hoffnung aufgegeben das ich noch ein casino im Ausland beklagen können. Aber wo ein Freund von mir erzählt das der auf die Seite sein geld in 5 Tage dierekt bezahlt bekommen habe ich mich beruhigt. Keine Ahnung habe ein Email geschickt heute morgen und kamm kein antwort bis jetzt ich warte noch bis morgen wenn kein Reaktion kommt dan werde ich ihnen kontaktieren.

roljanaefrin
vor 2 Jahren

Alright, so what's the current state? Still no reply from the casino?

vor 1 Jahr

Um ehrlich zu sein, habe ich um nichts gebeten ... vielleicht ist es unverantwortlich von mir, zuerst mit Ihnen zu sprechen ... Ich werde versuchen, Zeit zu finden, mit ihnen zu reden. Ich dachte, dass ich durch Sie schneller herausfinden würde, worum es geht. Entschuldigen Sie die aufgewendete Zeit. Ich melde mich bei Ihnen, wenn ich weitere Informationen habe. Alles Gute

Automatische Übersetzung
Sablic
vor 1 Jahr

Hello.

Can I help you somehow? To who are you going to talk providing more information? 🙂

Don't worry, explain what happened and we shall see what's going on.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr

Ich habe mit Nick und Daniels, Ihren Kollegen, über Crystal Poker gesprochen. Sie geben mir täglich 25 Spins für bestimmte Spiele. Für diese 25 Drehungen besteht meine Aufgabe darin, 70e zu überschreiten, das habe ich mehrmals gemacht und nicht nur das, sondern ich habe auch drei oder vier Aufgaben erledigt, die letzte, die ich geschafft habe, war 350e, glaube ich. Der Saldo beträgt immer 0e. Logischerweise sollten sie zahlen, warum also 25 Freispiele ...

Vielen Dank und alles Gute

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