Es ist über 3 Tage her, seit ich eine Auszahlungsanfrage gestellt habe (500 £ auf meinem Guthaben von 1100 £, da dies der größte zulässige Betrag ist). Die Anfrage wurde nicht bearbeitet und ich habe keine Antwort auf die von mir gesendeten Nachrichten erhalten.
Es gibt keine Telefonnummer auf der Website und die angebliche "Live-Chat"-Funktion existiert nicht. Weiß jemand, wie man die Betreiber dieser Site kontaktieren kann oder hat jemand Vorschläge?
Vielen Dank im Voraus.
It is over 3 days since I made a withdrawal request (£500 on my £1100 balance as this is the largest allowed). The request has not been processed and I have received no response to the messages I have sent.
There is no telephone number on the site and the 'live chat' facility it claims to have does not exist. Does anyone know how to contact the operators of this site or have any suggestions?
Thanks in advance.
Hallo, ich muss sagen du hast eine sehr schlechte Wahl getroffen 🙁. Dieses Casino hat sich einen sehr schlechten Ruf erarbeitet, selbst Benutzerbewertungen geben ein düsteres Bild. Sie können versuchen , eine Beschwerde gegen sie einreichen hier . Unser Beschwerdeteam wird versuchen, einen Weg zu finden, wenn das Casino natürlich reagiert.
Hello, I must say you've made a very poor choice 🙁. This casino earned a very bad reputation, even user reviews give a grim picture. You can try to submit a complaint against them here. Out complaint team will try to find a way, if the casino will respond, of course.
Haben Sie es geschafft, Ihr gesamtes Geld zurückzubekommen, da ich 1.300 £ auf meinem Konto hatte und Sie nur 500 £ abheben konnten, die sie schließlich bezahlten? Als ich versuchte, die nächste Auszahlung vorzunehmen, schlossen sie mein Konto, behielten mein Geld und beantworteten keine weiteren E-Mails.
Did you manage to get all your money back as I had £1,300 in my account and like you could only withdraw £500, which they did pay eventually. When I tried to make the next withdrawal they closed my account, kept my money and didn’t answer any further emails.
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