Der Auszahlungsprozess in diesem Casino ist Mist. Ich bin bereits auf Ruby-Level und das ganze Geld, das ich ihnen gegeben habe, ist nutzlos. Die Auszahlungen werden genehmigt, aber nicht bearbeitet. Ich empfehle nicht, hier zu spielen, wenn Sie schnelle Auszahlungen möchten.
It looks like you are quite frustrated with the delay; sadly, we have a little perspective on how long you have been waiting since no time frame was mentioned. Care to update your concern with a few dates, please? It would be really good to know when you submitted the withdrawal request, for instance. What about the payment option you chose?
Another good detail we prefer to learn about is account verification; hence, has your account been fully verified, please?
Help us put the pieces together, because we may even be able to provide support. I tried to find some clues about the casino's qualities, but I have a feeling there is a spelling error. Isn't it?
In my opinion, you have 1xBet Casino on your mind. Please inspect this link👈 , and let me know. I just want to be sure we both talk about the same site.
Hallo, wenn ich mich auf 1XBET CASINO beziehe und vollständig verifiziert bin, habe ich ziemlich viele Abhebungen vorgenommen und warte diesmal jetzt schon seit 3 Tagen. Ich schreibe an den Hilfe-Chat und das einzige, was sie mir sagen, ist, das Limit abzuwarten, das 5 Werktage beträgt. Für mich ist das ein furchtbarer Service.
Sometimes, even in online casinos, they can experience an overload of withdrawals, and during the holiday season, they could even be understaffed, in my opinion. So, please be a bit patient, and hopefully you will receive your money soon, especially if you have already experienced some successful withdrawals there.
What do you say? Would it be possible? And please let us know about any updates.
Hallo nochmal, also, ich warte jetzt seit 5 Tagen, wie kann es sein, dass ein so großes Wettbüro nichts tun kann, um eine Auszahlung zu beschleunigen, ich wiederhole, schreckliches Auszahlungssystem.
I do understand your frustration and that you want to get your money as soon as possible. It is just normal; everyone would feel the same way, of course. The delay could be caused by those things I have mentioned above, though, and sometimes even the casino cannot do much about it. Let's just hope that you will be able to receive your money without any further complications.
Have you checked with your payment provider, by any chance, if everything is okay on their side? Which payment method did you use?
Hallo Romi, ich aktualisiere meinen Status…
Es sind 6 Tage vergangen und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Die Mitarbeiter sind unhöflich, wenn sie mir helfen, sie sagen nicht einmal Hallo und heute haben sie sogar den Chat geschlossen, ohne mir Bescheid zu sagen. Schrecklicher Service und schreckliches Casino. Ich würde es niemals empfehlen. Die Methode, die ich verwendet habe, ist Banküberweisung und in keinem der Casinos, in denen ich gespielt habe, hat es länger als 4 Tage gedauert.
Hello. Thank you for the update, even though it is still not very positive.
I would like to ask you to try to wait a bit longer, because even if you file a complaint here with our team, they won't be able to intervene before the 14-day time frame. It is what we usually give casinos to act on and proceed with the withdrawal request.
I hope this delay is really caused by some of the possible reasons mentioned above and you will receive your money without any problems.🙏
If even after the 14 full days you do not see any change, please let us know, and we will get into it right away.
Hallo, es ist nun eine Woche vergangen und ich habe immer noch kein GELD! Ich bin extrem verärgert über dieses Casino, dem die Auswirkungen auf seine Kunden egal sind!
I sympathize with you for sure but as Romi said 14 days is important because only after that our team will intervene and try to contact the casino.
Nevertheless, I would be nervous too and I might even think about filing a complaint, because I would not want to be treated the same way as you.
But try to wait and see if something changes.
Danke, Jaro, wie kann ich eine Beschwerde einreichen? Ich arbeite an einer Adresse bei Fox Sports, könnte ich das bei der Rechtsabteilung erfragen?
Es sind 8 Tage vergangen, seit ich meine Auszahlungen angefordert habe, alles war schlecht, schlechter Service im Chat, unhöfliche Betreiber und jetzt verlangen sie von mir per Post einen Kontoauszug vom Datum der Auszahlungsanforderung, wenn meine Bank und wie die meisten monatlich abrechnen, ekelhafte Website und ekelhafter Service!
If the issue still remains the same, here's the link where you can file a complaint. Please let us know how you go with submitting it and if you need any assistance.
Just bear in mind that passing the verification process is the main thing you need to do before your withdrawal can be accepted and your money delivered to you. It is very important to cooperate with the casino in order to pass it.
Hallo, also, sie haben es wieder getan! Ich wollte ihnen noch eine Chance geben und habe weiter in diesem schrecklichen Casino gespielt und Einzahlungen getätigt. Ich warte seit drei Tagen auf eine vom Casino bereits genehmigte Auszahlung und sie kann nicht einmal meinem Casino-Konto gutgeschrieben werden, da sie mir sagen, dass es ein Problem mit ihrem Anbieter ist. Ich spiele jetzt auf Betano und die Überweisung dauert nicht länger als 5 Minuten. Ich werde diesen Ort definitiv nicht mehr nutzen!
So you managed to get your account verified, right? Which payment method did you use this time?
I hope it'll be fixed soon, and you will be able to receive your money as you did last time. Please let us know how it goes.
Hallo Romi, mein Konto war immer verifiziert, ich bin ein VIP-Benutzer auf Ruby-Ebene, was das nervigste an der ganzen Sache ist, ich würde es immer noch verstehen, wenn ich ein neuer Benutzer wäre, ich warte jetzt seit 5 Tagen auf mein Geld, in Wahrheit ist dieses Casino das Schlimmste, was es je gab.
I see. Do they give you any explanation regarding this delay, perhaps?
I hope this will be resolved soon and you'll be able to get your money. Keep us informed, and if you need our help, we'll be here.
Hallo nochmal, ICH HABE DIESES CASINO SATT!! Ich werde alles in meiner Macht Stehende tun, um den Leuten klarzumachen, dass ihr Service Müll ist! Ich warte seit einer Woche (schon wieder) auf mein Geld!
You're doing so just now, and for that, you have my thanks. Sometimes the second chance ends in vain, let's just hope the casino will provide the money sooner rather than later!
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