Konto gesperrt und keine Auszahlung

Guten Abend, vor 3 Wochen habe ich eine Auszahlung auf der wingdas-Plattform vorgenommen, die damals erfolgreich gewesen sein soll, aber als ich Stunden später auf das Konto zurückkehrte, wurde es deaktiviert und die Auszahlung ging nicht durch, seitdem habe ich es versucht Um den Support zur Überprüfung zu kontaktieren, aber keine Antwort, würde ich gerne den Grund für diese Deaktivierung wissen, da es bei der Auszahlung keine Anforderung gab, die Auszahlungssperre bereits abgeschlossen war, wenn Sie mir helfen können, danke.

Ich habe das Casino überprüft, es hat eine gefälschte Lizenz und die maximale Auszahlung ist extrem niedrig. Es gibt einen großen Unterschied zwischen dem Fehlen einer Lizenz und dem Fälschen einer Lizenz. Ein Casino ohne Lizenz ist kein großes Problem, aber ein Casino, das eine gefälschte Lizenz vorweist, ist ein großes Zeichen, sich fernzuhalten. Auch überprüft und die AGB nicht gesehen, wie kann der Benutzer wissen, was er tun oder nicht tun darf, wenn es keine Bedingungen, Regeln oder Bedingungen gibt? Ich nehme an, Sie haben eine Auszahlung über den maximal zulässigen Auszahlungsbetrag beantragt und vielleicht haben sie deshalb nicht ausgezahlt, aber dies ist keine Rechtfertigung, das Konto zu schließen. Sind Sie sicher, dass Sie dort nie mehr als ein Konto eröffnet haben? Wenn nicht, sehe ich keine vernünftige Rechtfertigung für die Schließung, es sei denn, Sie haben mit einem Bonus gespielt und gegen die Bedingungen für den Bonus verstoßen, was auch immer es ist, ich denke, Sie sollten eine Beschwerde einreichen: https://casino.guru/ Beschwerden

Ihnen geantwortet, aber die Antwort muss manuell geprüft werden, damit sie öffentlich ist. Dieses Casino hat eine falsche Lizenz und der maximal zulässige Auszahlungsbetrag ist wirklich niedrig. Vielleicht haben Sie versucht, über dieses Limit abzuheben, und deshalb wurde es abgelehnt. Es wäre gut zu wissen, ob Sie nie mehr als ein Konto eröffnet haben oder ob Sie mit einem Bonus gespielt haben und möglicherweise gegen die Bedingungen für diesen Bonus verstoßen haben, indem Sie ein eingeschränktes Spiel gespielt oder über den maximal zulässigen Einsatz gesetzt haben, während ein Bonus aktiv ist, falls nicht , gibt es keine Rechtfertigung für die Kontoschließung, reichen Sie eine Beschwerde ein

Danke für die Antwort, da es meine erste Auszahlung war, wusste ich nicht, dass ich das Minimum von 50,00 abheben müsste, aber bei der Anfrage zur Auszahlung wurde auch nichts gesagt und es hieß, dass es erfolgreich war, aber in Bezug auf das Konto, das ich auf dem eröffnet habe Nummer von meiner Mutter, aber nur mit ihren Informationen, könnten Sie klären, ob es gegen die Bedingungen verstößt, weil ich darüber keine Informationen hatte.

Aber ich habe mit einem täglichen Bonus gespielt, den die Plattform gibt, ob ich vorher einzahlen müsste, um abzuheben, wusste ich auch nicht, sie könnten mich zumindest informieren.

Hallo.

Wenn Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut machen, werden Sie feststellen, dass jeder Spieler nur sein eigenes Konto und seine eigenen Zahlungsoptionen verwenden darf. Normalerweise ist sogar nur ein Account pro IP/Haushalt erlaubt. So wie ich das sehe, hast du überhaupt gegen die Regeln verstoßen.

Es tut mir Leid.

Das Seltsame ist, dass ich die vollständigen Bedingungen auf der Website nicht finden konnte ...

Da dieses Casino nicht zu den besten und fairsten gehört, würde ich sagen, dass die Spieler alle verfügbaren Bedingungen selbst überprüfen sollten. Ich würde nicht erwarten, dass ein solches Casino Sie darüber informiert. 🙁