Hallo, ich habe mich kürzlich von Online-Casinos abgemeldet und kann seitdem nicht mehr spielen. Ich habe heute ein Konto erstellt und 13.000 mit einer anderen E-Mail-Adresse gewonnen. Als es an der Zeit war, das Geld abzuheben, wurde mein Konto gesperrt und sie wollten mir das Geld nicht geben. Ist das legal? Danke
Hallo.
Ich glaube nicht, dass es hier um Legalität geht. Für mich sieht es so aus, als hätten Sie ein anderes Konto erstellt, um freiwillig im selben Casino zu spielen. Was gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
Ist das passiert?
Und wo hast du bitte gespielt?
Die meisten Casinos zögern, wenn überhaupt, Ihnen die Wiedereröffnung eines Kontos zu gestatten, wenn Sie sich entschieden haben, es zu schließen. Normalerweise liegt das daran, dass Sie verloren haben und gehen möchten. Wenn Sie eine Wiedereröffnung wünschen, hätten Sie sich per Live-Chat oder E-Mail an den Support wenden und die Öffnung unter Angabe der Gründe beantragen sollen. Sie dachten, Sie könnten ein anderes Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse eröffnen, aber Ihre KYC-IP-Adresse und Zahlungsmethode sowie Ihre Telefonnummer wären dieselben gewesen und sie hätten es bemerkt. Offenbar haben Sie einen Fehler gemacht, der dazu führen könnte, dass Sie Ihre Gewinne verlieren. Warum haben Sie nicht ein anderes Casino ausprobiert? Es gibt eine große Auswahl.
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