Erfahrung Betinia wg. Auszahlung

vor 3 Jahren von Tamara01
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3283 Ansichten 10 Antworten |
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vor 3 Jahren

Ich habe mich bei Betinia angemeldet. Leider steht im Internet nur negatives, das habe ich erst später festgestellt . Habe mich neu registriert und im Spielwahn paar hundert € eingezahlt und dann ein Cashout beantragt. Jetzt habe ich etwas bange, bzgl. Auszahlung. Die Betinia ist neu auf dem Markt aber wurde auf Trustpilot mit mangelhaft bewertet, ganz besonders im Punkt Auszahlung.

Das Casino besteht erst seit einem Jahr...

Habt ihr vielleicht schon Erfahrung dort mit Auszahlungen gemacht? Meine Auszahlung wird erst am Montag bearbeitet, bin gespannt ob die Verifizierung klappt. Gruß tamara

Tamara01
vor 3 Jahren

Hi, Betinia seems to be a decent casino. I wouldn't be too worried to be honest. You can also take a look at all complaints submitted against the casino. https://casino.guru/betinia-casino-review#tab=js-tab-reputation

They've got the license in Malta, which is usually a good sign.

Daniel
vor 3 Jahren

Hallo Daniel,

danke für deine Antwort.

Die Bewertungen auf trustpilot haben mich verunsichert. Die meisten Casinos tun ja bekanntlich die Verifizierung verzögern, das gehört mit zum Geschäftsmodell. Ich werde abwarten und hoffe dass die Verifizierung problemlos läuft und ich ohne Bedenken dort weiter spielen kann.

Ich werde weiterhin berichten...

Tamara01
vor 3 Jahren

To be honest, I wouldn't trust to Trustpilot at all. We have a very bad experience with them. There was 1 user who was creating new email addresses and the player submitted many bad reviews on CasinoGuru. Trustpilot didn't want to remove them even though it was clear it's the same person.

So the negative reviews you saw can be submitted by the same person. Anyway, please, let us know if you have any issues with them 🙂

vor 3 Jahren

Hello everybody,

i would like to share about my experience with Betinia Casino. I registered there for the first time about two weeks ago. The first three withdrawals were made without any problems. After two days of waiting, the payment was made. Sometimes you need to remind the live chat that you have a payout pending, but that's not a problem. I also sent my verification documents. Now to the problem I have. A few days ago I wanted to log in to my Betinia Account again, but I got a system message that my account had been migrated to Cadabrus Casino.

At the time of the migration I had € 200 open withdraw at Betinia Casino.

These € 200 were simply transferred to cadabrus. But I would have expected Betinia to process the payout. Because I played with Betinia and not with Cadabrus.

I'm still waiting for a payout at Cadabrus and I can't reach anybody at support.

I am disappointed that I had such an experience.

Tamara01
vor 3 Jahren

Thanks for the update. I'd be disappointed as well. So do I understand it correctly that the Betinia Casino was closed?

Bearbeitet durch den Verfasser vor 3 Jahren
vor 3 Jahren

Hi Tamara, ich hatte eine solche Erfahrung letztes Jahr bei Jackpotcity. 60.000€ gewonnen und zur Auszahlung. Eine Woche später als ich nachschauen wollte der Schock, eine Anmeldung war nicht möglich. Deutsche Spieler wurden zu RoyalVegas migriert. Dort sagte man mir ich müsse mich an Jackpotcity wenden. Es hat ca. 4 Wochen gedauert, dann hatte ich aber das Geld auf dem Konto. Ich würde mich täglich an den Live Chat von Betinia wenden. Zumindestens hat es bei mir funktioniert

Daniel
vor 3 Jahren

Hi Daniel,

the Betinia casino was not closed. I got the message that my country is no longer supported ... I'm surprised that they ignore my open wthdraw and forward me to Cadabrus. So far I have received no response from Cadabrus, although I sent my bank statement there too.






schmjasm
vor 3 Jahren

Hi schmjasm,

danke für deine Erfahrung und Glückwunsch zu deinem Gewinn. Bei mir geht es nur um 200 Euro. Ich finde es halt ärgerlich, wenn man meine bestehende Auszahlung nicht bearbeitet und ich mich plötzlich nicht mehr einloggen kann. Danke für den Tipp. Ich werde auch nochmal Betinia kontaktieren.

Tamara01
vor 3 Jahren

200€ ist viel Geld. Kann Dich da absolut verstehen. Ich drücke Daumen das es doch noch schnell abgewickelt wird.

vor 3 Jahren

Hi, they wrote the number of terms@conditions point which says that any time casino may close the account without further explanation...It happend soon after I submited documents to verify my account after many weeks of playing. I am sure my ID and utility bill are ok and they didnt say there was sth wrong with them but just closed the account. Actually I am not interested in the reason and I dont believe they would reveal the real one. This casino was happy for me in terms of winning so I am a little disapointed but I will choose anothe one from Casino Guru top casinos. Thanks for Your offer to help. Have a good day

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