Hallo
Setzt irgendjemand tatsächlich faires Spielen und die Geschäftsbedingungen eines Casinos durch? Soweit ich weiß, kann IGaming mit ihnen über Ihr Problem sprechen, eine Entscheidung jedoch nicht rückgängig machen. In meinem Fall beschlagnahmte Luckydays sofort meine 63.000 US-Dollar, schloss mein Konto und antwortete „abgeschlossen und wird nicht rückgängig gemacht". Ohne meine Beharrlichkeit wären die Kommunikationsleitungen dort aufgehört und ich gehe mit eingezogenem Schwanz davon. Die von Luckydays für eine alternative Lösung benötigten Unterlagen wurden nicht einmal angefordert. Jetzt, wo ich sie hervorgebracht habe, reagieren sie einfach nicht. Muss mein nächster Schritt ein Anwalt für Unterhaltungsrecht sein? Aus Prinzip werde ich den Gewinn dafür ausgeben. Irgendwelche Vorschläge? Ich hoffe wirklich, dass die Gurus ein Wunder für mich vollbringen können.
Danke
Tommy
Hello
Does anyone actually enforce fair gaming and the terms and conditions on a casino. As far as I can tell IGaming can speak with them regarding your issue but can’t overturn a decision. In my case Luckydays immediately confiscated my $63000, closed my account and replied "finalized and will not be reversed". If it was not for my persistence then the communication lines would have stoped there and I walk away with my tail between my legs. The documents required by Luckydays for an alternate solution were not even requested. Now that I produced them they just don’t respond. Does my next step have to be en entertainment lawyer? Just based on principle I will spend the winnings fighting this. Any suggestions? I’m really hoping the Guru’s can pull off a miracle for me.
Thanks
Tommy
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