Anonymized417vor 4 Jahren
Auf Ihrer Casino-Bewertungsseite gab es gestern 6 Fünf-Sterne-Bewertungen hintereinander. Wie hoch ist die Chance, dass das passiert und legitim ist? Scheint mir verdächtig, ohne entweder eine Belohnung dafür zu haben, sie zu schreiben, oder sie sind gefälscht. Ich habe bemerkt, dass es schon einmal bei All beem Casino passiert ist, habe es aber nicht erwähnt
Ja, leider ist uns das auch aufgefallen und es ist nicht nur dieses Casino, sondern viele andere. Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten: Zum einen gibt es eine Person, die diese Bewertungen selbst schreibt und zum anderen geben die Casinos den Spielern Anreize und ermutigen sie, positive Bewertungen über sie zu schreiben. Ich habe persönlich ein paar Promo-Seiten auf der offiziellen Casino-Website gesehen, auf denen Spieler gebeten wurden, eine „freundliche" Bewertung zu schreiben, einen Screenshot an den Kundensupport zu senden, und sie würden etwa 30 Freispiele usw. erhalten.
Es gibt auch einen Kundendienst, der die Spieler ermutigt, eine Bewertung zu schreiben, während sie im Live-Chat mit ihnen sind, im Austausch für Boni. Wir haben den Spielern derzeit die Möglichkeit gegeben, ein Kontrollkästchen anzuklicken, falls die Bewertung vom Casino motiviert wurde, und ich habe auch ein neues Tool entwickelt, das dabei hilft, verschiedene Arten von ungewöhnlichem Verhalten automatisch zu erkennen und den Bewertungen unterschiedliche Werte zuzuweisen. Es wartet derzeit in einer Warteschlange auf die Entwicklung, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass es helfen wird, die Benutzerbewertung so anzupassen, dass sie mehr widerspiegelt, was die Spieler wirklich über die Casinos denken.
Übrigens ist die Bewertung des Casinos aufgrund einer ungelösten Beschwerde auf 2,6/10 gefallen
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