As far as I know, we have not.
Otherwise, you would see this information in your complaint.
I'm just hoping that our Complaint Team will not be ignored if they decide to get in touch with the casino.
Furthermore, this is not a question about when the casino responds, it's more about when and if the casino provides any information and supportive documents. I'm sorry but this can't be answered even in general. 🙁
4rabet is Scam or legit?
I deposited BRL 500 and completed the Rollover within the rules of the site, all according to the terms and conditions, they took weeks asking me for documents for verification, I always sent everything they needed quickly, after several days they simply said that they would not send me pay and after that they said they would block me, keeping my earnings and also my money deposited, isn't this a scam????
It depends on what they found out during the verification process. If you're sure that you don't have multiple accounts in the casino and you obeyed the rules when you played with bonuses, feel free to submit a complaint through our website.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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