Ich habe kürzlich mit der Solitaire Cash-App von Papaya Gaming gespielt und eine beträchtliche Anzahl von Einzahlungen getätigt, aber festgestellt, dass sie Mehrwertsteuer erheben.
Ich lebe in Großbritannien und habe zuvor auf Papayas anderen Apps wie Bingo Cash und Bubble Cash gespielt, und mir wurde nie Mehrwertsteuer berechnet, noch wurde sie jemals erwähnt.
Ich habe dies bei Papaya abgefragt und diese Antworten erhalten:
"Die zusätzliche Gebühr wird für die Umsatzsteuer berechnet und ist für Sie sichtbar, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Umsatzsteuern werden auf jeden Verkauf von Waren und Dienstleistungen erhoben, wie dies nach geltendem lokalem Recht in jedem Bundesstaat/Land erforderlich ist, und werden berechnet, indem der Kaufpreis mit dem Steuersatz in Ihrer Region multipliziert wird. Wir sind verpflichtet, diese Gebühr basierend auf Ihrem aktuellen Standort zu berechnen.
„Zunächst ist es wichtig hervorzuheben, dass wir, Papaya Gaming, keine Glücksspielplattform sind. Wir bieten ausschließlich Geschicklichkeitsspiele wie Solitaire Cash, Bubble Cash, Bingo Cash und 21 Cash an.
Die Dienstleistungen von Papaya gelten als elektronisch erbrachte Dienstleistungen („ESS") und sind gemäß geltendem Recht steuerpflichtige Dienstleistungen.
Wir können Ihnen außerdem versichern, dass wir in voller Übereinstimmung mit den Anweisungen unseres Steuerberaters handeln.
Darüber hinaus ist es wichtig zu beachten, dass wir in dieser Hinsicht so transparent wie möglich sind.
Der Transaktionsbetrag und die erhobene Steuer werden vollständig angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen."
Ich bin immer noch der Meinung, dass diese Informationen falsch sind, möchte dies zuerst klären und frage mich dann, ob ich meine Mehrwertsteuerzahlungen zurückfordern kann?
Vielen Dank.
