Ich habe kürzlich mit der Solitaire Cash-App von Papaya Gaming gespielt und eine beträchtliche Anzahl von Einzahlungen getätigt, aber festgestellt, dass sie Mehrwertsteuer erheben.
Ich lebe in Großbritannien und habe zuvor auf Papayas anderen Apps wie Bingo Cash und Bubble Cash gespielt, und mir wurde nie Mehrwertsteuer berechnet, noch wurde sie jemals erwähnt.
Ich habe dies bei Papaya abgefragt und diese Antworten erhalten:
"Die zusätzliche Gebühr wird für die Umsatzsteuer berechnet und ist für Sie sichtbar, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Umsatzsteuern werden auf jeden Verkauf von Waren und Dienstleistungen erhoben, wie dies nach geltendem lokalem Recht in jedem Bundesstaat/Land erforderlich ist, und werden berechnet, indem der Kaufpreis mit dem Steuersatz in Ihrer Region multipliziert wird. Wir sind verpflichtet, diese Gebühr basierend auf Ihrem aktuellen Standort zu berechnen.
„Zunächst ist es wichtig hervorzuheben, dass wir, Papaya Gaming, keine Glücksspielplattform sind. Wir bieten ausschließlich Geschicklichkeitsspiele wie Solitaire Cash, Bubble Cash, Bingo Cash und 21 Cash an.
Die Dienstleistungen von Papaya gelten als elektronisch erbrachte Dienstleistungen („ESS") und sind gemäß geltendem Recht steuerpflichtige Dienstleistungen.
Wir können Ihnen außerdem versichern, dass wir in voller Übereinstimmung mit den Anweisungen unseres Steuerberaters handeln.
Darüber hinaus ist es wichtig zu beachten, dass wir in dieser Hinsicht so transparent wie möglich sind.
Der Transaktionsbetrag und die erhobene Steuer werden vollständig angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen."
Ich bin immer noch der Meinung, dass diese Informationen falsch sind, möchte dies zuerst klären und frage mich dann, ob ich meine Mehrwertsteuerzahlungen zurückfordern kann?
Vielen Dank.
I have recently been playing on the Solitaire Cash app, owned by Papaya Gaming, and have made a significant number of deposits, but realised they are charging VAT.
I am based in the U.K. and have previously played on Papaya's other apps such as Bingo Cash and Bubble Cash, and have never been charged VAT, nor has it ever been mentioned.
i queried this with Papaya, and received these responses:
"The additional charge is for the sales tax, and it's visible to you before completing your purchase.
Sales Taxes are placed on any sale of goods and services as required by applicable local law in each state/country and are calculated by multiplying the purchase price by the tax rate in your area. We are obliged to charge this fee based on your current location"
"Firstly, it's important to highlight that we, Papaya Gaming, are not a gambling platform. We offer solely skill-based games such as Solitaire Cash, Bubble Cash, Bingo Cash, and 21 Cash.
Papaya's services are considered electronically supplied services ("ESS") and those are taxable services according to applicable law.
We can further assure you that we are acting in full accordance with our tax advisor's guidance.
In addition, it's important to note that we are as transparent as possible in this regard.
The transaction amount and levied tax are displayed fully before completing your purchase."
I still believe this information is incorrect, and want to clarify this first, and then wonder if I am able to reclaim my VAT payments?
Thank you.
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