vor 2 Jahren
Habe mich gestern bei MAGICRED CASINO angemeldet habe beide Passwörter vergessen die von email und zum einloggen HILFE!?!??!!
Passwort vergessen was kann man tun?!
vor 2 Jahren
Hello, there is "Forgotten password". You have to click there and reset your password via email.
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vor 2 Jahren
Radka Danke vielmals.Big Problem Passwort von meiner Gmail ist unbekannt 😞doppelt Passwort weg konnte nur per Handynummer mein Passwort zurücksetzen sonst alles weg
vor 2 Jahren
Happy to help 🙂
Oh, and have you managed to reset the password via the phone number, please? Did it work?
vor 2 Jahren
Hallo Radka finde ganz toll das sie fragen. Nö komme nicht ran , wie soll ich das anstellen das sie mir per Handy nr Passwort geben !!!?
p.s habe auf dem Konto um die 250€ drauf 😞😞😞😞
vor 2 Jahren
This is a really tough situation. I'd probably explain the situation to the casino. It would be quite time consuming and I'm not even sure if the casino is willing to do this, but they could potentially do a verification call with you, ask you some questions about your account to make sure that the account is yours.
Then they could change the email address on your account to a new one and then you could send the new password to your new email address.
But once again, this isn't the standard process, but it's a way to get this resolved.
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vor 2 Jahren
Vielen Dank Daniel.. ich weiß es nicht ob die CASINO MAGIC RED dazu bereit wäre auch wenn verstehe ich schön . NATÜRLICH es ist mein Fehler kann man nichts tun 😞
vor 2 Jahren
If everything else fails, you can try submitting a complaint on our website. Yes, it's your fault, but it wouldn't be fair being unable to collect your winnings only because you forgot a password.
vor 2 Jahren
Hallo Daniel wie recht sie haben , aber was bringt wenn ich eine Beschwerde schreibe !? Hat das ein Sinn!?
vor 2 Jahren
Hello Baddy,
this complaint will cost you nothing and there is a chance we could help you. Feel free to try it out. Will you do that?
vor 2 Jahren
I'm pretty sure we have direct contacts for representatives of the Magicred casino so we could try to contact them and try to find solution. Your issue is pretty simple. You need to withdraw your winnings, but you're unable to reset your password (due to already mentioned reasons) so you need the casino's help.
vor 2 Jahren
Dankeschön für die Mühe und Zeit DANIEL werde mal versuchen mit nem Beschwerde egal was passiert Lg
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vor 2 Jahren
No worries, I hope we'll manage to get this resolved. It's the type of a case where the casino didn't do anything wrong to you, but you also didn't do anything wrong to the casino so I'd say the major part is to make sure that the casino can verify you somehow and restore access to your account.
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vor 2 Jahren
Danke Daniel sie haben das PROBLEM sehr kompetent beschrieben 👍
ich hoffe wird alles gut …ansonsten kann man nichts machen
vor 2 Jahren
Sie haben recht 👍🥰
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