2024-07-28 15:02:24] [Liam Bell] Ich sehe, dass diese 400 $ genehmigt wurden, die Einzahlungsbestätigung wird darin enthalten sein
[2024-07-28 15:02:35] [Liam Bell] Die Auszahlungszeiträume von Coindraw basieren auf einem Algorithmus, der die Kundenaktivität bewertet. Derzeit zeigt das System an, dass Ihre Transaktion in die Warteschlange gestellt wird und innerhalb der nächsten 3-7 Kalendertage bearbeitet wird.
[2024-07-28 15:02:54] [rwon1y087e] Ok, super. Meine Einzahlung war also nicht in der Auszahlung enthalten
[2024-07-28 15:03:29] [rwon1y087e] Also, wann können wir die 10 wieder auf mein Konto buchen?
[2024-07-28 15:05:47] [rwon1y087e] Das ok, süß, und das, also meine Einzahlung sind separate Abrechnungen, sry
[2024-07-28 15:06:51] [Liam Bell] Das kann nicht möglich sein, da die Anfrage bereits erstellt wurde und zur Zahlung bereit ist
[2024-07-28 15:07:55] [rwon1y087e] Aber Sie haben meine Einzahlung nicht in meine Auszahlung einbezogen, sonst würde ich 410 und nicht 400 bekommen
[2024-07-28 15:09:11] [rwon1y087e] da die maximale Auszahlung 400 war. Und die Verifizierung besagte, dass ich es auch abheben und zum Gesamtbetrag hinzufügen könnte
[2024-07-28 15:09:17] [Liam Bell] In diesen 400 Dollar sind die 10 Dollar in
[2024-07-28 15:09:26] [rwon1y087e] nein, ist es nicht
[2024-07-28 15:10:08] [rwon1y087e] Ich habe die 10 nicht miteinbezogen, deshalb habe ich einen Restbetrag hinterlassen und nicht alles angefordert
[2024-07-28 15:10:57] [rwon1y087e] und die 10 würden nicht mit meinen Gewinnen vermischt werden, es heißt sogar, dass
[2024-07-28 15:11:32] [rwon1y087e] wenn Sie aufgefordert werden, die Überprüfungsprozesse durchzuführen
2024-07-28 15:39:32] [Liam Bell] Von diesen 800 $ beschließt die Finanzabteilung, 400 $ zu erlassen, von denen 10 $ darauf sind. Dies ist eine Ausnahme, da normalerweise der Gesamtbetrag abgelehnt wird, und nein, John, die Einzahlungsbestätigung steht bereits zur sofortigen Zahlung bereit. Diese Anfrage kann nicht storniert werden. Wenn Sie spielen möchten, zahlen Sie diese 10 $ erneut ein. Sobald Sie sie erhalten haben,
[2024-07-28 15:39:41] [rwon1y087e] In irgendeiner Form
[2024-07-28 15:40:35] [rwon1y087e] Der maximale Auszahlungsbetrag beträgt also nur 390
[28.07.2024 15:40:52] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450207/0756bdc7f480c48da70b51f5084cdf07
[2024-07-28 15:41:18] [Liam Bell] Ja, 390 $, das ist eine Ausnahme der Finanzabteilung
[2024-07-28 15:42:25] [rwon1y087e] Wenn mein Gewinn 400 beträgt. Meine Einzahlung ist nicht inbegriffen. Ihr lasst mich durch Reifen springen, um das zu bekommen, was ihnen versprochen wurde. Ich habe die Datei aus unserem Gespräch gespeichert und werde diese auch speichern. Und ich werde dies allen Casinoseiten melden und euch alle auf die schwarze Liste setzen lassen, wenn es sein muss. Weil es falsch ist
[2024-07-28 15:42:47] [rwon1y087e] oh, also 10 weniger war eine besondere Ausnahme. Ich frage mich, warum
Zweiter Agent
2024-07-28 15:58:11] [rwon1y087e] 400 ist die maximale Auszahlung. Wenn meine Einzahlung einbezogen wäre, wären es 410. Nicht auf 390 reduziert, um seine Einzahlung einzubeziehen, was 400 ergibt
[2024-07-28 15:58:26] [rwon1y087e] 400 ist der maximal mögliche Gewinn richtig
[28.07.2024 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450213/c292075cb703f8d5524d1a9fb6a4a8a3
[28.07.2024 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450214/d552e3316a9ee2a894727cb50ea749b2
[2024-07-28 15:59:28] [rwon1y087e] Wenn ich also mit meinem Gewinn abhebe, beträgt mein Gewinn das 400-fache des Maximums plus 10.
[2024-07-28 16:01:11] [Carlo Antonelli] Ja, richtig, aber in diesem Fall, da die maximale Auszahlung 400 $ betrug, scheinen die 10 $ eine Gebühr für die Coindraw-Transaktion zu sein
[2024-07-28 16:01:14] [Carlo Antonelli] Vielen Dank, dass Sie bei Sunrise Slots spielen. Wir schätzen Ihre Treue sehr. Viel Spaß, viel Glück und zögern Sie nicht, jederzeit wiederzukommen, wir sind rund um die Uhr für Sie da.
2024-07-28 15:02:24] [Liam Bell] I see that those $400 were approved, there will be included the deposit confirmation
[2024-07-28 15:02:35] [Liam Bell] The Coindraw withdrawal time frames are based on an algorithm that assesses customer activity. Currently, the system shows that your transaction is queued will be getting processed within the following 3-7 calendar days.
[2024-07-28 15:02:54] [rwon1y087e] Ok sweet. So my deposit was not included on the withdraw
[2024-07-28 15:03:29] [rwon1y087e] So when can we add the 10 back on to my account
[2024-07-28 15:05:47] [rwon1y087e] The ok sweet and the so my deposit are separate statements sry
[2024-07-28 15:06:51] [Liam Bell] That cannot be possible because the request was set up already, ready to be paid
[2024-07-28 15:07:55] [rwon1y087e] But you didnât include my deposit in my withdrawal or I would be getting 410 and not 400
[2024-07-28 15:09:11] [rwon1y087e] as the max withdrawal was 400. And the verification stated that I could withdrawal it as well and be added to the total
[2024-07-28 15:09:17] [Liam Bell] In those $400, the $10 are in
[2024-07-28 15:09:26] [rwon1y087e] no itâs not
[2024-07-28 15:10:08] [rwon1y087e] I didnât include the 10 hence why I left a balance not requesting everything
[2024-07-28 15:10:57] [rwon1y087e] and the 10 wouldnât be mixed in with my winnings it even states that
[2024-07-28 15:11:32] [rwon1y087e] when it asks you to do the verification processes
2024-07-28 15:39:32] [Liam Bell] From all of those $800, finance department decides to forgive $400 which, in those $400, the $10 are on it, and this is an exception because usually when the funds are denied is in its total amount, and no John, the deposit confirmation is already queued to be paid straightly, that request cannot be cancelled, if you want to play, then deposit those $10 again but once received
[2024-07-28 15:39:41] [rwon1y087e] In some form or fashion
[2024-07-28 15:40:35] [rwon1y087e] So the max cash out is only 390
[2024-07-28 15:40:52] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450207/0756bdc7f480c48da70b51f5084cdf07
[2024-07-28 15:41:18] [Liam Bell] Yes, $390 which is an exception from finance department
[2024-07-28 15:42:25] [rwon1y087e] If my winnings is 400. My deposit is not included. Yall make me jump through hoops to get what they are told they would. I have save. The file from our conversation and I will save this one as well. And I am going to report this to all of the casino sights and get yâall black balled if I have to. Because itâs wrong
[2024-07-28 15:42:47] [rwon1y087e] oh so 10 less was a special exception I wonder why
Second agent
2024-07-28 15:58:11] [rwon1y087e] 400 is the max cash out. If my deposit was included would be 410. Not reduced to 390 to include his deposit making 400
[2024-07-28 15:58:26] [rwon1y087e] 400 is the max possible winnings correct
[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450213/c292075cb703f8d5524d1a9fb6a4a8a3
[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450214/d552e3316a9ee2a894727cb50ea749b2
[2024-07-28 15:59:28] [rwon1y087e] So if I withdrawal with my winning. My winnings would be 400 the max plus 10.
[2024-07-28 16:01:11] [Carlo Antonelli] Yes, correct but in this case since the max cashout was $400 the $10 looks to be charge on the fee for coindraw transaction
[2024-07-28 16:01:14] [Carlo Antonelli] Thank you so much for playing at Sunrise Slots. We really appreciate your loyalty. Have fun, good luck and don't hesitate to come back anytime, we're here for you 24/7.
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