Der Spieler beschwert sich, dass er den Bonus von 20 Freispielen nicht erhalten hat. Er hat den Promo-Code bei der Registrierung nicht hinzugefügt, daher sind wir gezwungen, die Beschwerde abzulehnen.
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FANTASYTEAM Casino - Der Spieler hat keinen Bonus ohne Einzahlung erhalten.
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Betrag: ??
FANTASYTEAM Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
8.1
FANTASYTEAM Casino hat einen Sicherheitsindex von 8.1, was es zu einem sicheren Casino macht und ist für die meisten Spieler geeignet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Ungerechtfertigte Beschwerde
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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Öffentlich
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vor 4 Jahren
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Ich hatte Anspruch auf 20 Freespins für die Registrierung, wurde aber nicht anerkannt, weil ich den Code bei der Registrierung nicht eingegeben habe ... Aber er wurde nirgendwo angegeben ..... Er versprach nur die 20 freien nach dem Senden von Dokumenten ..... ...
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Öffentlich
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vor 4 Jahren
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Lieber Salvatore,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ich habe die AGB für Werbeaktionen überprüft und Folgendes gefunden:
"Pro Ricevere il Tuu Bonus, Segui Questi Semplici Schritt:
• Registrati con il codice presentatore FTIVA
• Invia i documenti
• Entra in una delle nostre slot nella sezione casinò e Ricevi i 20 Freispiele "
Ich habe herausgefunden, dass wir diese Tatsache in unserer Rezension nicht erwähnt haben, deshalb habe ich sie sofort behoben. Jeder Spieler sollte jedoch immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bonus-AGB lesen, um Situationen wie diese zu vermeiden.
Ich entschuldige mich, aber in diesem Fall können wir nichts für Sie tun. Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, zögern Sie bitte nicht, mich in diesem Thread zu fragen.
Freundliche Grüße,
Kristina
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