Der Spieler aus Malaysia ist mit den Dienstleistungen des Casinos nicht zufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Der Ein- und Auszahlungsservice ist langsam und der Kundenservice ungeschult auch nicht hilfreich.
Lieber YEH QING,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Leider sehe ich hier nichts, womit wir dir helfen könnten. Gibt es im Casino Auszahlungen? Ich frage, weil Sie 600 MYR als umstrittenen Wert angegeben haben.
Falls Sie nur andere Spieler davor warnen wollten, würde ich auf jeden Fall empfehlen, Ihre Erfahrungen in unserem Forum https://casino.guru/forum zu teilen, wo es für mehr unserer Besucher zugänglich und sichtbar ist.
Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn ich in dieser Angelegenheit noch etwas für Sie tun kann.
Freundliche Grüße,
Kristina
Lieber YEH QING,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist antworten.
Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.