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Ez7win Casino - Spieler bittet um Hilfe.

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Betrag: 300 RM

Ez7win Casino
Eingereicht am: 2021-12-13 | Geschlossen : 2022-01-03
Geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Malaysia beschwert sich wahrscheinlich über eine unbearbeitete Auszahlung. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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Nicht bezahlt für Auszahlungsantrag mit Einzahlung MYR 20

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Lieber Yeoh,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher erläutern und beschreiben, was passiert ist?

Verstehe ich richtig, dass Sie auf Ihre Auszahlung warten? Außerdem setzen Sie den Streitwert auf 300 RM, in Ihrer Nachricht haben Sie jedoch einen anderen Betrag angegeben. Könnten Sie bitte den Streitwert klären?

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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Lieber Yeoh,

Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

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Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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