Explosino Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Heute ist 1 Monat seit meiner Aufforderung, Geld vom explosino Casino abzuheben, abgeschlossen.

Alle angeforderten Dokumente (KYC) wurden schon vor langer Zeit verschickt.

Lieber Pablohenriques,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Haben Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung durchgeführt? Haben Sie eine Bestätigung über die erfolgreiche Verifizierung erhalten?

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Bitte leiten Sie jegliche relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter .

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Vielen Dank Pablohenriques für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam ( viliam.v@casino.guru) weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Pablohenriques,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Explosino Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist?

Lieber Pablohenriques ,

Die Neujahrsferien führten zu einer Verlangsamung der Arbeit der Finanzabteilung. Bitte rechnen Sie so schnell wie möglich mit einer Auszahlung.

Mit freundlichen Grüßen,

Explosino.

Lieber Pablohenriques ,

Der Auszahlungsantrag wurde von der Finanzabteilung bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen,

Explosino.

Lieber Pablohenriques,

Bitte lassen Sie mich wissen, wann Sie Ihre Gewinne erhalten.

Ich habe gerade den richtigen Betrag erhalten.

Die Hilfe von Casinoguro war sehr wichtig. Wie kann ich danken?

Lieber Pablohenriques,

Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdezentrum von Casino Guru nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Mit freundlichen Grüßen,

Viliam Casino.Guru