Der Spieler aus Bulgarien hatte Probleme, als das Casino beschloss, seine Freispiele einzustellen. Er beschloss, die Beschwerde nicht weiter zu verfolgen, da es sich für 50 Freispiele nicht lohnte. Die Beschwerde wurde gemäß seiner Anfrage geschlossen.
Sie haben entschieden, dass sie meine Spins stoppen müssen. Aber warum ist diese behördliche Überprüfung und all das notwendig?
Lieber garjoka037,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Leider kann ich Ihnen in diesem Fall aufgrund der aktuellen Beschreibung des Sachverhalts nicht weiterhelfen und benötige auf jeden Fall weitere Informationen. Könnten Sie den Sachverhalt bitte näher erläutern und genauer beschreiben?
Ich werde auf deine Antwort warten.
Beste grüße,
Kristina
Ich lehne den Einspruch ab, er macht keinen Sinn. Danke!
Vielen Dank für Ihre Antwort, garjoka037. Leider bin ich mir nicht sicher, ob ich Ihre Nachricht verstehe. Sind Sie nicht mehr daran interessiert, diese Beschwerde weiter zu verfolgen?
Ja, wenn es sich um 50 Freispiele handelt, lohnt es sich nicht!
Ich verstehe. Ich werde diese Beschwerde jetzt schließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.
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