HomeBeschwerdenEUSpielothek Casino - Der Spieler hat keinen Bonus erhalten.

EUSpielothek Casino - Der Spieler hat keinen Bonus erhalten.

Automatische Übersetzung

Betrag: 20 €

EUSpielothek Casino
Eingereicht am: 2022-06-13 | Geschlossen : 2022-06-29
Geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

Übersetzung

Der Spieler aus Deutschland hat keinen Bonus erhalten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich

Ich habe 20 € per Paysafecard eingezahlt und ein Willkommensbonus von 100% aktiviert den ich dann nicht bekommen habe

Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Hallo zajaivo1,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie alle Voraussetzungen für diesen Bonus erfüllt haben?

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Liebe zajaivo1,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde zurückweisen, falls Sie sich nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens zu Ihrer Beschwerde äußern.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Die Mitarbeiter von Casino Guru werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder anderen persönlichen Daten fragen, oder versuchen, auf Ihr Casino- oder Bankkonto zuzugreifen und/oder eine Zahlung für unsere Dienste verlangen.
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.