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Efbet Casino - Spieler hat einige Probleme.

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Betrag: 222 €

Efbet Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2022-04-10 | Fall geschlossen : 2022-04-26
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler aus Bulgarien kann nicht alle Spiele bestreiten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 2 Jahren
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Sie schränken meine Spiele ein und erlauben mir nur 6 Spiele ihrer Wahl

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vor 2 Jahren
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Lieber Илиян,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte genauer erläutern und beschreiben, was passiert ist? Verstehe ich richtig, dass Sie nicht mehr als 6 Spiele spielen können?

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Wenn es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Öffnen Sie mir in diesem Fall nicht die meisten Spiele 40 super hit 20 super hot

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vor 2 Jahren
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Danke für deine Antwort, Илиян. Es tut mir leid, aber dabei können wir Ihnen nicht helfen. Casinos haben freie Hand, wenn es um die Liste der von ihnen angebotenen Spiele geht. Ganz zu schweigen davon, dass viele Spieleanbieter ihre Dienste in bestimmten Ländern nicht anbieten, sodass Spieler aus diesen Ländern ihre Spiele nicht spielen können.

Das Einzige, was ich für Sie tun kann, ist, Ihnen zu empfehlen, nach einem anderen Casino zu suchen, das mehr Spiele anbietet, die Ihnen gefallen.

Bitte zögern Sie nicht, mich wissen zu lassen, wenn ich Ihnen sonst noch behilflich sein kann, da ich sonst gezwungen bin, diese Beschwerde abzulehnen. Vielen Dank für dein Verständnis.

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vor 2 Jahren
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Lieber Илиян,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, lassen Sie es uns wissen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.

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vor 2 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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