Ich habe am 25.08.2024 meine Dokumente zur Verifizierung hochgeladen.
Ich habe gestern und heute den 26.08.2024 versucht über Live Chat und E-Mail den Anbieter zu kontaktieren. Ich habe bis heute keine Antwort erhalten. Auch im Live Chat antwortet niemand. Es gab nie eine Reaktion auf meine Nachrichten.
Ich warte weiterhin auf die Verifizierung. Fotos meines Ausweises und meiner Anschrift wurden hochgeladen. Es wurden KEINE der hochgelaufenen Dokumente bearbeitet oder genehmigt.
Ich hoffe, dass sich etwas tut und mir jemand helfen kann…
I uploaded my documents for verification on August 25, 2024.
I tried to contact the provider via live chat and email yesterday and today, August 26, 2024. I have not received a response to date. No one answers in the live chat either. There was never a response to my messages.
I am still waiting for verification. Photos of my ID and address have been uploaded. NONE of the uploaded documents have been processed or approved.
I hope something happens and someone can help me...
Ich habe am 25.08.2024 meine Dokumente zur Verifizierung hochgeladen.
Ich habe gestern und heute den 26.08.2024 versucht über Live Chat und E-Mail den Anbieter zu kontaktieren. Ich habe bis heute keine Antwort erhalten. Auch im Live Chat antwortet niemand. Es gab nie eine Reaktion auf meine Nachrichten.
Ich warte weiterhin auf die Verifizierung. Fotos meines Ausweises und meiner Anschrift wurden hochgeladen. Es wurden KEINE der hochgelaufenen Dokumente bearbeitet oder genehmigt.
Ich hoffe, dass sich etwas tut und mir jemand helfen kann…