Der Spieler aus der Ukraine hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Da dieses Casino ein Betrug ist und wir keine Reaktion von ihrer Seite erhalten haben, schließen wir diese und alle früheren und zukünftigen Beschwerden als ungelöst.
Guten Tag. Gewinne nicht abheben. Der Support schreibt, dass ich eine Provision zahlen muss. Ich sage ihnen, dass sie sich von diesen Gewinnen zurückziehen sollen. Sie passen nicht zur Kommission und das war's. Ich habe einmal eine Provision bezahlt und festgestellt, dass sie kein Geld abheben wollen.
Ich bin nicht allein in dieser Situation. Ich habe Beiträge auf Ihrer Website mit dem gleichen Problem wie bei mir gesehen. Meine Auszahlungsanfrage wird bearbeitet. Warum muss ich Provision zahlen? Lassen Sie sie meine Gewinne nehmen, es macht mir nichts aus
Danke für deine Antwort, ANDRIU. Leider taucht von Zeit zu Zeit diese Art von betrügerischem Casino auf. Es ist immer ein neues Casino ohne Lizenz, und sie verlangen von den Spielern immer, etwas zu bezahlen: Auszahlungsgebühr, Steuern, VIP-Konto. Ich rate Ihnen dringend, keine Gebühren zu zahlen und sich von diesem Casino fernzuhalten.
Bitte denken Sie daran, dass das Casino, wenn der Spieler für etwas bezahlen sollte, es immer vom Guthaben abziehen kann.
Wir haben derzeit 16 Fälle über dieses Casino, und alle sind ziemlich gleich.
Da das Casino keine Lizenz hat und bisher auf keine unserer Nachrichten geantwortet hat, gibt es sehr wenig, wie wir persönlich helfen könnten.
An dieser Stelle kann ich nur empfehlen sich an https://mychargeback.com/ zu wenden.
Versuchen Sie, ihnen zu erklären, was passiert ist, und mit etwas Glück können Sie alle Ihre Transaktionen rückbuchen. Ich wünschte, wir könnten mehr helfen.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen konnten. Wir haben mehrmals versucht, das Casino zu kontaktieren, um ihnen die Möglichkeit zu geben, zu reagieren. Leider kam überhaupt keine Antwort. Das Mindeste, was wir tun könnten, ist, das Casino zu verwarnen und seine Bewertung auf ein Minimum zu senken.
Da dieses Casino ein Betrug ist und wir keine Reaktion von ihrer Seite erhalten haben, schließen wir diese und alle früheren und zukünftigen Beschwerden als ungelöst.
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