HomeBeschwerdenEagleBet Casino - Der Spieler hat ein technisches Problem mit den Casinospielen.

EagleBet Casino - Der Spieler hat ein technisches Problem mit den Casinospielen.

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Betrag: 85 €

EagleBet Casino
Eingereicht am: 2019-11-26 | Gelöst : 2019-12-09
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

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Jakko aus Finnland hat einen Softwarefehler entdeckt. Er informierte das Kasino, aber die Kasinountersuchung dauert zu lange.

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Ich habe European Black Jack gespielt und nach drei Runden habe ich gewettet, dass das Spiel hängen bleibt. Es wurden keine Karten ausgeteilt, aber die Einsätze gingen verloren. Gesamtbetrag 85 €. Ich habe nach fast einer Woche nach dem Geld gefragt, aber die Dinge "erforschen" mich immer noch. Gibt kein verlässliches Bild und fördert keine hohen Einsätze

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Hallo Jakko.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung in diesem Casino gemacht haben. Könnten Sie bitte genauer sein? Bei welchen Spielen ist Ihnen das Problem aufgefallen? (Spieleanbieter) Was haben sie dir geschrieben?

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Endlich habe ich das Geld vom Casino zurückbekommen. Vielen Dank!

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Lieber Jaakko,

Vielen Dank, dass Sie das Casino Guru-Zentrum zur Lösung von Beschwerden nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden es nun in unserem System als "gelöst" markieren.

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