Der Spieler wurde aus unbekannten Gründen nicht vom Casino ausgezahlt. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Schrott casino uber 1750 euro nicht ausbezahlt vonwege luge from the casin9
Scrap casino over 1750 euros not paid out luge from the casin9
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Hallo Lukas,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Das Ist Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir auch, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren.
Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihre aktuellen Gewinne zu sammeln? Sind dies Ihre ersten Auszahlungsanfragen im Casino? Ist Ihr Konto vollständig verifiziert?
Bitte geben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich an, da wir dieses Problem aufgrund Ihrer aktuellen Beschreibung nicht weiter lösen können.
Bitte senden Sie uns auch alle Beweise oder Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an nikolas.b@casino.guru.
Ich freue mich auf deine Antwort
Grüße,
Hello Lukas,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Das Ist Casino. Also please allow me to ask you a few more question before we would try to contact the casino.
Did you use any bonus to accumulate your current winnings? Are these your first withdrawal requests in the casino? Is your account fully verified?
Please specify your issue as detailed as possible because based on your current description we can't continue in resolving this issue.
Also please send us any evidence or communication between you and the casino to nikolas.b@casino.guru.
Looking forward to your answer
Regards,
Lieber Lukas,
Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.
Dear Lukas,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
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