Der Spieler aus Peru hat eine ausstehende Auszahlung, die trotz mehrerer Versuche, das Casino zu kontaktieren, unbearbeitet bleibt. Das Casino behauptet, Probleme mit Auszahlungen zu haben. Er bestätigt, dass seine Gewinne ohne Boni erzielt wurden.
Hallo, ich habe eine ausstehende Auszahlung und habe auf allen Wegen versucht, Kontakt aufzunehmen, aber die einzige Antwort, die ich bekomme, ist, dass sie Probleme bei der Bearbeitung der Auszahlungen haben und meine Auszahlung bis heute nicht bearbeitet wurde.
Ich muss klarstellen, dass meine Gewinne ohne Bonus erzielt wurden.
Hallo elias1020402,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Dafabet Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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