Scott, ein Spieler aus Kanada, beantragte eine Auszahlung aus dem CryptoBet Casino. Später fand er sein Konto ohne Grund gesperrt. Das Casino hat auch auf keine seiner Nachrichten geantwortet.
Ich habe im Sportwetten gespielt. Sie begrenzten den Betrag, den ich nach dem Gewinn setzen konnte. Der maximale Wetteinsatz war nicht mehr spielbar, also zog ich das Geld ab. Sie werden nicht auf meine E-Mails antworten und haben nun den Zugriff auf mein Konto gesperrt. Es steht nur ein falscher Benutzername und ein falsches Passwort. Ich ging zu ihrem Telegramm-Feed, zu dem sie schnell meine Nachrichten löschten und mich vom Feed blockierten. Ich bin davon überzeugt, dass es sich um einen vollständigen Betrug handelt, und ich werde meine Gelder nie sehen. Ich bin sehr verärgert!
Hallo Scott.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Wir verstehen vollkommen, dass Ihre Situation ernst ist, und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Fall zu lösen. Sind Sie damit einverstanden, dass Casino Guru das Casino in dieser Angelegenheit kontaktiert?
Ich habe tatsächlich jemanden bei SBR, der für mich daran arbeitet. Ich werde berichten, was passiert.
Vielen Dank für die Antwort
Hallo Scott.
Bitte teilen Sie uns das Ergebnis mit. Wir verlängern den Timer um 14 Tage.
Groß. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten. Ich versuche, höflich und geduldig mit ihnen umzugehen, aber wenn sie am Ende nie meine Gewinne auszahlen oder von den 1000 $, die ich auf das Konto eingezahlt habe, ganz zu schweigen, werde ich eine Kampagne fortsetzen.
Vielen Dank, dass Sie auf die Spieler aufgepasst haben.
Hallo Scott.
Gibt es bitte neue Informationen zu Ihrem Fall?
Lieber Scott,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Problem für den Fall, dass Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen, als gelöst betrachten.
Ich warte immer noch auf sie. Sie weichen herum. Ich sagte ihnen, ich würde ihnen eine Woche geben und ich werde sie wieder kontaktieren und ich hoffe auf eine Lösung. Wenn ich keinen bekomme. Und vor allem, wenn ich mindestens 1000 $ an Einzahlungen zurück habe, werde ich eine Kampagne gegen sie starten. Rechtlich und öffentlich.
Danke Leute!