Der Spieler aus Argentinien behauptet, dass das Online-Casino mehrere Spielfehler aufweist. Nachdem sie ihre Bedenken geäußert hatten, wurde ihr Konto ohne Begründung geschlossen. Sie möchten das Problem offiziell melden. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Ich wollte das hier belassen, weil dieser Ort eher wie ein Betrug als wie ein Casino wirkt, sie ständig Probleme mit Fehlern bei den Spielen haben und keine Verantwortung übernehmen.
Ich habe erwähnt, was auf dem Server passiert ist, und sie haben mich rausgeschmissen. Ich habe alle Beweise und möchte eine Kundendienstnummer erhalten, um sie zu melden
Lieber santiblock16,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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