Coinopen Casino - Die Auszahlung des Spielers ist nicht eingegangen.

Ich versuche es noch einmal..

DU MUSST DAS FÜR MICH UNTERSUCHEN

Dies ist genau so, wie mein Problem in der richtigen Reihenfolge....die zurückgezogene Zahlung wurde ausgeführt

- In einigen Fällen kann das Problem auf der Seite des Zahlungsanbieters liegen. Wenn das Casino behauptet, dass das Geld bereits gesendet wurde, Sie aber mehr als 14 Tage (28 Tage in den USA) darauf gewartet haben, bitten Sie das Casino, das Problem zu untersuchen.

Liebe Oddinge,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen getätigt? Wären Sie so nett und bestätigen Sie, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Wenn es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Liebe Oddinge,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.