HomeBeschwerdenCMD368 Casino - Das Geld des Spielers ist von seinem Konto verschwunden.

CMD368 Casino - Das Geld des Spielers ist von seinem Konto verschwunden.

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Betrag: 1.000 $

CMD368 Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-08-24 | Fall geschlossen : 2020-09-23
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Der Spieler aus Singapur hat eine Auszahlung beantragt, die laut Casino jedoch aufgrund einiger Probleme mit dem Bankensystem nicht verarbeitet werden kann. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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vor 4 Jahren
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Ich habe 100 eingezahlt und 1 Woche gespielt, schließlich hatten meine Rollover-Anforderungen erreicht, aber danach erlaubte mir cmd368 nicht, mich zurückzuziehen und zu sagen, dass das Bankensystem ein Problem hat. Ich bitte um Beweise, aber sie zeigen nie, dass ich immer wieder sage, dass das Banksystem ein Problem hat. jetzt kann mein einzahlungsgeld auch nicht zurückgenommen werden, was zum ....

Was ist los mit dieser cmd368-Website? Leute gewinnen Geld und rennen dann? Bitte beachten Sie bei dieser Firma

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vor 4 Jahren
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Lieber Eugene,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Dies scheint ein technisches Problem zu sein. Hat das Casino angegeben, ob dieses Problem auf Ihrer oder ihrer Seite liegt?

Könnten Sie mir bitte eine relevante Mitteilung zwischen Ihnen und dem Casino senden? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru .

Ich hoffe, wir helfen Ihnen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

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vor 4 Jahren
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Hallo, ich sende es immer an Ihre E-Mail. Bitte überprüfen Sie es.


Diese Firma hat die Leute wirklich enttäuscht und die Zahlung immer wieder verzögert. Wirklich wütend darüber, nicht viel Geld zu gewinnen, will immer noch nicht zahlen, wie diese Firma bis jetzt überlebt, ich weiß es wirklich nicht lol

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vor 4 Jahren
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Eugene, vielen Dank für deine E-Mail. Ich verstehe, dass dies frustrierend sein muss, aber in dieser Situation würde ich vorschlagen, noch ein paar Tage zu warten, da die Möglichkeit besteht, dass es nicht die Schuld des Casinos ist. Wenn das Problem nicht innerhalb einer Woche behoben ist, werden wir versuchen, Kontakt mit dem Casino aufzunehmen, um herauszufinden, was los ist.

Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden, falls es etwas Neues gibt.

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vor 4 Jahren
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Hallo, der Grund für die Verzögerung der Auszahlung ist sehr coxk. Wie kommt es, dass das Bankensystem ein Problem hat? Du hast gesagt, die Website hat ein Problem, glaube ich. Du hast gesagt, das Bankensystem hat ein Problem. Ich fühle mich von ihnen getäuscht, wirklich irritierend. Nur ein Bankproblem, ich glaube nicht, dass es in diesem Moment schwierig aussieht. Dann sagst du mir jetzt, soll ich weiter spielen oder einen anderen Agenten wechseln? Bitte helfen Sie, irgendwann heute schon nach 5 Tagen, 2 weitere Tage zu warten, und ich glaube nicht, dass es sich bis zum nächsten Leben beruhigen wird, fuxk diese Firma sagte mir, dass Bedarf die Rollover-Anforderungen erfüllt, nachdem die Anforderungen erfüllt wurden, dann anders sorry , wirklich coXk sia ......

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vor 4 Jahren
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Hallo Eugene,


Ich entschuldige mich für meine späte Antwort. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie Ihre Gewinne abheben möchten oder ob das technische Problem weiterhin besteht, bevor wir mit dieser Beschwerde fortfahren?

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vor 4 Jahren
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Lieber Eugene,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie den Status Ihrer Beschwerde innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht aktualisieren.

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vor 4 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

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