Hallo, ich habe vor einer Woche eine Einzahlung von 100 Euro bei caz win getätigt und 1000 Euro gewonnen
Sie weigern sich, mir das Geld zu zahlen, unter dem Vorwand, ich sei Franzose.
Ich kenne jedoch viele Franzosen, die diese Woche problemlos bei Cazwin eine Auszahlung vorgenommen haben, deshalb habe ich bei Cazwin gespielt.
Bevor ich meine Einzahlung tätigte, fragte ich im Chat, ob ich als Franzose mit Wohnsitz in Frankreich zum Spielen berechtigt sei und mir wurde gesagt, dass es kein Problem gäbe.
Man sieht auch überall, dass sie auf französischen Seiten werben, wo vermerkt ist, dass Franzosen akzeptiert werden.
Heute haben sie meine Auszahlung abgelehnt und mein Konto geschlossen.
Ich akzeptiere die Schließung meines Kontos, möchte aber meinen Gewinn von 1.000 Euro zurückerhalten.
Können Sie mir bitte helfen?
Vielen Dank im Voraus
nicolas b.
Hello, I made a deposit of 100 euros on caz win a week ago and I won 1000 euros
They refuse to pay me under the pretext that I am French.
However, I know a lot of French people who made a withdrawal this week without any problem at Cazwin, that's why I played at Cazwin.
Before making my deposit I asked on the chat if I had the right to play as a Frenchman and resident in France and I was told that there was no problem.
You can also see everywhere that they advertise on French sites where it is noted that French people are accepted.
Today, they refused my withdrawal and closed my account.
I accept that they close my account but I want to recover my winnings of 1000 euros.
Can you help me please?
thank you in advance
nicolas b.
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