Hallo Jägereasx,
Nachdem ich Ihren Spielverlauf überprüft habe, habe ich leider keine guten Neuigkeiten. Ich kann bestätigen, dass Sie bei mehreren Gelegenheiten Wetten abgeschlossen haben, die über 8 CAD lagen, weshalb Sie gegen die Casino-Bonusregeln verstoßen haben. Ich sende Ihnen eine detaillierte Ansicht, wann das passiert ist, in Ihrer E-Mail.
Aus den vorgenannten Gründen wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem Online-Casino stoßen.
Hello huntereasx,
After checking your game history, I am afraid I don't have good news. I can confirm you made bets on multiple occasions that were over 8 CAD therefore you broke the casino bonus rules. I will send you a detailed view of when that happened in your email.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
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