CasinoWin.bet - Der Spieler bittet um Hilfe.

Wochen gewartet und immer noch kein Gewinn

Liebe Terryann,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Ich bin seit Ewigkeiten bei casinowin.bet. Ich habe eingezahlt, dachte, das Spiel habe ein paar Mal verloren, dann habe ich gewonnen. Ich habe vor 3 Wochen eine Auszahlung beantragt und bekomme immer wieder dasselbe gesagt. Bitte haben Sie etwas Geduld. Live-Chat, sagen Sie dasselbe und Ich habe ihnen mehrmals eine E-Mail geschickt, um ihnen mitzuteilen, dass 7 bis 21 Werktage immer noch nichts passiert ist und immer noch kein Geld

Danke, dass Sie mehr Licht in diesen Fall bringen, Terryann. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?

Wenn es darüber hinaus relevante Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter . Alternativ können Sie es auch hier posten.

Vielen Dank im Voraus.

Hallo, ich hatte noch nie eine Auszahlung, da ich all das mit ihnen durchgemacht habe, also musste ich nur mein Geld spielen, aber dieses Mal ist ein großer Gewinn, ja, ich bin in Kontakt mit ihnen, aber sie speisen mich immer wieder mit 7 bis 21 Geschäften ab Tage

Liebe Terryann,

Leider sind wir an einem Punkt angelangt, an dem wir mit dieser Beschwerde nicht fortfahren können, da dieses Casino mehr als 15 Fälle als "Keine-Reaktions-Richtlinie" geschlossen hat und wir gezwungen sind, Ihre Beschwerde als "ungelöst" zu schließen. Dies wird sich auswirken die Gesamtbewertung des Casinos. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die Herabsetzung der Bewertung, die durch ungelöste Beschwerden verursacht wird, könnte den Ansatz des Casinos ändern.

Leider scheint es eine gängige Praxis von CasinoWin.bet zu sein, uns bei unseren Versuchen, jede Art von Problem zu vermitteln, vollständig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere bisherigen gescheiterten Verhandlungsversuche.

Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen zur Lösung jeglicher Art von Problemen gestorben, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich von CasinoWin.bet fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.