CasinoWin.bet - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Auf der Seite erfahren Sie, dass die Zeit, in der sie eine Auszahlung bearbeiten, 24 bis 48 Stunden beträgt. Ich habe Kontakt mit ihnen aufgenommen und sie haben gesagt, dass dies die Zeit ist, die erforderlich ist, um den Prozess zu akzeptieren. Derzeit sind es 13 Tage, und es heißt immer noch Als ich darauf wartete, wurde mir gesagt, dass es bis zu einer Woche dauern würde, bis ich meine Auszahlung erhalte. Wenn ich ihnen eine Nachricht sende, dass es jedes Mal länger wird, habe ich mein Konto sofort überprüft, als ich es eröffnet habe, und habe auch noch nie damit gespielt irgendein Bonusgeld oder irgendetwas

Lieber Sintintin,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Es ist durchaus üblich, dass eine Auszahlung einige Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig verarbeitet ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Haben Sie schon einmal erfolgreich abgehoben?

Würden Sie so freundlich sein und relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterleiten ?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

Dies war mein erster Rückzug aus dem Casino. Ich musste noch nie so lange warten, um meine Gewinne von irgendwo anders zu erhalten. Sie sagen mir immer wieder, dass meine Anfrage noch nicht geprüft wurde, obwohl mir beim ersten Mal gesagt wurde, dass dies der Fall sein würde Nimm nur eine Woche

Vielen Dank Sintintin für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Sintintin,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Casinowin.bet zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, wo das Problem mit dem Rückzug des Spielers liegt?

Hallo Sintintin,

Es ist mir eine Freude, Sie kennenzulernen, aber es tut mir leid zu hören, dass es so lange dauert, bis Sie Ihre Gewinne erhalten.

Ich entschuldige mich aufrichtig dafür, dass dort, wo Menschen arbeiten, Fehler gemacht werden können, und leider geschah dies mit Ihrem Rückzug.

Ich habe mich persönlich um den Rückzug gekümmert und er wurde von unserer Seite genehmigt.

Im Moment kann ich Ihnen keinen endgültigen Termin geben, an dem das Geld auf Ihrem Konto sein wird, aber wir tun unser Bestes, um es so schnell wie möglich zu machen.

Bitte nehmen Sie unsere Entschuldigung an und wenn Sie das Geld erhalten haben, hoffen wir, Sie wieder in unserem Casino begrüßen zu können.

CasinoWin,

Support-team

Lieber Sintintin,

Lassen Sie mich bitte wissen, wann Sie Ihre Gewinne erhalten.

es wurde vor ein paar Tagen akzeptiert und entweder gestern oder heute geändert, aber immer noch kein Geld, also habe ich im Live-Chat mit ihnen gesprochen und gesagt, dass es abgeschlossen ist Unhöflich, als ich fragte, wie viele Tage das sind, sagten sie nicht und sagten mir nur, ich solle Geduld haben, damit wir sehen, ob ich mein Geld bekomme. Ich halte dich auf dem Laufenden

Aktualisieren! Ich habe mein Geld, vielen Dank für die Hilfe!

Liebe Sintintin,

Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdezentrum von Casino Guru nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Freundliche Grüße,

Viliam Casino.Guru