CasinoWin.bet - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Probleme mit Auszahlungen. Es dauert 21 Tage, bis Sie eine Auszahlung erhalten. Ich habe zwei in den letzten zwei Monaten erhalten. Der dritte "wartet jetzt 26" Arbeitstage und der Kundenservice ignoriert mich. Sie sind Abschaum!!!!

Hallo Mateusz,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit CasinoWin.bet zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Wie viele erfolgreiche Abhebungen haben Sie in der Vergangenheit getätigt? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihre aktuellen Gewinne anzusammeln? Haben Sie seit Ihrer letzten Auszahlung eine neue Zahlungsmethode verwendet? Seit wann steht die letzte Auszahlung an?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo Nick.

Nein, ich habe kein Bonusgeld verwendet und ich verwende dieselbe Zahlungsmethode. Ich habe in der Vergangenheit zwei Zahlungen erhalten. Der dritte -800£- hat seit dem 3. Februar den Status „wartet". Ich habe sie kontaktiert, aber ich bekomme eine Antwort - es wird untersucht und sie trennen mich ständig vom Chat.

Danke für deine Nachricht

Grüße Mat

Liebe Mateusz,

Leider möchte ich Sie darüber informieren, dass wir gezwungen sind, Ihre Beschwerde als „ungelöst" zu schließen, da dieses Casino mehr als 15 Fälle als „Keine-Reaktions-Richtlinie" geschlossen hat. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die Herabsetzung der Bewertung, die durch ungelöste Beschwerden verursacht wird, könnte den Ansatz des Casinos ändern.

Leider scheint es eine gängige Praxis von CasinoWin.bet zu sein, uns bei unseren Versuchen, jede Art von Problem zu vermitteln, vollständig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere bisherigen gescheiterten Verhandlungsversuche. Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen zur Lösung jeglicher Art von Problemen gestorben, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich von CasinoWin.bet fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.