HomeBeschwerdenCasinoCasino - Dem Spieler wurde vorgeworfen, ein unregelmäßiges Wettmuster verwendet zu haben.

CasinoCasino - Dem Spieler wurde vorgeworfen, ein unregelmäßiges Wettmuster verwendet zu haben.

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Schwarze Punkte: 915

Betrag: 8.819,2 $

CasinoCasino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2021-06-27 | Ungelöst : 2021-07-22
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Keine Reaktion, passive Regulationsbehörde

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Dem Spieler aus Japan wurde vorgeworfen, ein unregelmäßiges Wettmuster verwendet zu haben, um die Bonus-Wettanforderungen zu erfüllen. Die Beschwerde wurde als ungelöst geschlossen, da das Casino nicht innerhalb der angegebenen Zeit auf uns geantwortet hat.

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vor 3 Jahren
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Das beschädigte Casino ist "Casino Casino"

Die ehemalige AV-Schauspielerin Kirara Asuka ist Botschafterin.


Ich werde die Details weglassen, aber ich habe mich Ende letzten Jahres angemeldet

Verdienen Sie einen Ersteinzahlungsbonus von $ 250.

Es waren 500 Dollar inklusive Bargeld.


Sie erhalten viermal den gleichen Bonusbetrag für einen Gesamtbonus von 1.000 USD.


Es gibt kein Bonus-BET-Limit, also gehen Sie beim ersten Mal All-In mit Baccarat

Ich habe glänzend verloren.

Zweiter Bonus.

All-in in Baccarat, Erfolg

Geben Sie danach 1.000 US-Dollar mit 100-Bit-Würfeln aus und beantragen Sie eine Auszahlung.

Die Bearbeitung des Widerrufs nimmt Zeit in Anspruch,

Der dritte Bonus erfolgt auf die gleiche Weise

In Kombination mit der zweiten Auszahlung kostet es etwa 1.700 US-Dollar.


Danach hat er die Auszahlung nicht mehr bearbeitet.

Ich habe es storniert und es in Baccarat gewettet.


Wenn Sie es bemerken, sind es etwa 9.000 US-Dollar.

Da eine Auszahlung bis zu 1.500 US-Dollar beträgt, werde ich sie mehrmals aufteilen.

Wenn Sie den Schlitz gedreht haben, während Sie den Bruch eingestellt haben

Plötzlich kann ich mich nicht einloggen und mein Konto ist gesperrt


Wenn nach Details gefragt wird, hängt es von 100-Bit-Würfeln ab

Es soll sich um ein risikoarmes Bett handeln (entspricht einem Regelverstoß),

Das gewonnene Geld wurde beschlagnahmt.

(Während dieser Zeit wurde das Konto gesperrt und zu einem späteren Zeitpunkt zurückgegeben, aber der Saldo beträgt 0)


In jedem Casino sind 100-Bit-Würfel ein verbotenes Spiel

Der Bonusabzugssatz sinkt

Es wurden verschiedene Maßnahmen ergriffen, aber dieses Casino ist eine Ausnahme.

Es wurden keine Maßnahmen ergriffen.


Ich habe dieses Spiel selbst noch nicht so oft gespielt

Ich habe es nicht angerührt, aber wenn ich es spiele

Ich fand es in vielerlei Hinsicht beängstigend.

Die Gefühle derer, die es als Notizen veröffentlichen und Artikel festhalten

Ich habe es nicht verstanden.


Auch wenn es sich um einen Regelverstoß handelt, gibt es keine klaren Regeln.

Es liegt im Ermessen des Casinos, aber ich konnte auf die gleiche Weise abheben

Ich kenne viele Bekannte.

Ich denke, es war ein gezielter Angriff, weil der Betrag nur der Betrag war

Ich denke.


Danach, als ich das Casino kontaktierte, gab es keine Antwort und es wurde ignoriert.

(Weil kein Chat-Support vorhanden ist, Austausch per E-Mail)

Kirara Asukas Büro, obwohl ich es für nutzlos hielt

Auch wenn Sie Curacao, den Lizenznehmer, kontaktieren, erhalten Sie eine Antwort.

Ich habe es nicht verstanden.


100-Bit-Würfelanbieter und Partner

Ich habe eine DM an meinen Twitter-Account gesendet

Er erhielt keine gute Antwort und sagte, es sei "im Ermessen des Casinos".


Ehrlich gesagt bin ich mir nicht sicher, ob das ungerechtfertigt ist.

Wenn das Casino sagt, dass es gegen die Regeln verstößt, ist es ein Verstoß, oder?

Das ist, was "Casino-Diskretion" bedeutet.


Es ist eine unmögliche Welt.

Machen Sie undurchsichtige Konventionen und nur, wenn es für Sie nicht bequem ist

Sie können die Bedingungen frei ändern. Es gibt keine Chance zu gewinnen, oder?


Danach wurde das Spiel aus dem Casino entfernt.


Das Problem ist ein anderer Spieler

Dies bedeutet, dass die Auszahlung auf die gleiche Weise erfolgt.

Weiter gewinnen, wo es nichts mit dem Spiel zu tun hat

Ich kann mir nur vorstellen, dass es beschlagnahmt wurde, weil die Gelder angeschwollen sind.


Ist die Reaktion auf den Regelverstoß je nach Geldbetrag unterschiedlich?


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vor 3 Jahren
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Lieber Gudetamago,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die AGB ( https://casinocasino.games/en-us/static/terms-and-conditions ) überprüft und den Punkt gefunden, den der Support-Mitarbeiter in der E-Mail erwähnt hat:

„ 16.f. Bevor Auszahlungen bearbeitet werden, wird ein Konto auf unregelmäßige oder ungewöhnliche Spielmuster überprüft. Im Interesse eines fairen Spiels gelten alle Wetten auf gleiche, entgegengesetzte Seiten, Null- oder Niedrigmargen oder Hedge-Wetten als unregelmäßiges Spielen für die Zwecke der Bonus-Rollover-Anforderungen. Sollte CasinoCasino der Ansicht sein, dass ein unregelmäßiger Spielverlauf aufgetreten ist, behält sich CasinoCasino das Recht vor, Auszahlungen zurückzuhalten und/oder alle Gewinne und Boni zu konfiszieren."

Verstehe ich richtig, dass dies die einzige Erklärung des Casinos ist? Wenn es eine andere Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter (oder Sie können sie hier posten).

Wenn Sie sich bereits mit der Lizenzierungsbehörde in Verbindung gesetzt haben, teilen Sie uns dies bitte mit, da wir deren Ermittlungen nicht beeinträchtigen.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

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vor 3 Jahren
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Danke für deine Hilfe.


Obwohl es die geltende Vereinbarung ist, habe ich sie per E-Mail gesehen. Allerdings hat sich der Inhalt ein wenig geändert.


Was ich diesmal fragen möchte, ist, dass das Casino die Regeln, die das Casino unklar gemacht hat, beschlagnahmt und eingefroren hat.


Tatsächlich konnten sich einige Spieler im selben Spiel (Methode) zurückziehen.

Ich kann nur denken, dass es beschlagnahmt wurde, weil meine Gelder groß wurden.

Es ist unfair, nicht wahr?


Es wird eine Wette mit geringem Risiko genannt,

Wer wird das Risiko eingehen und konkurrieren?

Warum sollten Sie Ihr Risiko in einem verlierenden Casino nicht selbst senken?


Im Spiel des entsprechenden Anbieters

Das wahre Vergnügen ist, dass Sie das Risiko selbst anpassen können, oder? (Stattdessen gibt es fast keine Dividende)


Und warum hast du das Spiel gelöscht?

In den meisten Casinos für das Spiel

Ich gebe einen Bonusabzugssatz an,

Dieses Casino hat keine Maßnahmen ergriffen.


Wenn Sie damit spielen, ist das ein Regelverstoß.

Es ist zu egoistisch. file


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vor 3 Jahren
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Vielen Dank Gudetamago für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 3 Jahren
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Hallo Gudetamago,

Ich bin Nick und werde Sie von nun an in Ihrem Problem unterstützen. Ich werde nun versuchen, das Casino zu kontaktieren und es über Ihr Problem zu informieren.

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vor 3 Jahren
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Leider haben wir noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir werden weiterhin versuchen, sie zu kontaktieren, aber bitte beachten Sie, dass die Beschwerde als ungelöst geschlossen wird, wenn sie uns nicht innerhalb der nächsten 7 Tage antworten, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirken kann.

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vor 3 Jahren
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Danke für deine Hilfe.

Danke für Ihre Unterstützung.


Das stimmt.

Ich habe Probleme, mit dem Casino in Kontakt zu treten.

Ich kann nur denken, dass ich versuche zu entkommen, indem ich es weiterhin ignoriere.


Also habe ich es hier gepostet, aber wie sieht es mit Ihrer Unterstützung aus?

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vor 3 Jahren
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Lieber Gudetamago,

Da das Casino nicht auf uns geantwortet hat, können wir nicht viel tun. Ich habe versucht, das Casino zu kontaktieren, aber niemand hat geantwortet. Es tut mir wirklich leid, dass wir Ihnen bei Ihrem Problem nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf andere Probleme stoßen, wir versuchen gerne, Ihnen zu helfen. Die Beschwerde wird nun als ungelöst geschlossen, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirken kann. Das Casino kann die Beschwerde jederzeit wieder öffnen, wenn es die Beschwerde lösen möchte.

Freundliche Grüße,

Nick

Casino.guru

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