Der Spieler aus Südafrika hat Mühe, eine Auszahlung zu beantragen. Bei jedem Versuch erhält er eine Fehlermeldung. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
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Casino Tropez - Der Spieler kann keine Auszahlung beantragen.
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Betrag: R1.350,3
Casino Tropez
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Ich erhalte immer eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, eine Auszahlung vorzunehmen. Die Meldung, die ich erhalte, lautet "Open API: network". Das geht seit 2 Tagen so.
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vor 3 Jahren
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Lieber Brian,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Könntest du bitte hier einen Screenshot der Fehlermeldung posten, die immer wieder auftaucht? Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen getätigt?
Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Bitte leiten Sie jegliche relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter , oder posten Sie sie alternativ hier.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Kristina
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vor 3 Jahren
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Lieber Brian,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
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vor 3 Jahren
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Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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