Casino Lust - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

Ich habe in diesem Casino eingezahlt, als ich noch nicht so klug war wie jetzt. Ich glaube, ich habe die Auszahlung vor dem 11. Dezember eingereicht, wie ich zuerst gedacht hatte, aber jetzt fällt mir ein, dass ich eine ganze Weile auf die Bestätigung gewartet habe. Anschließend musste man 28 Werktage auf die Auszahlung warten. ROTE FLAGGE. Ich werde es wahrscheinlich nie sehen. Es ist das gleiche Lied und der gleiche Tanz. Wir werden den und den kontaktieren und Sie kontaktieren. Natürlich haben sie das nie getan. Verschwenden Sie hier auf keinen Fall Ihre Zeit und Ihr Geld. Ich frage mich, ob jemals jemand bezahlt wurde, das kommt mir wie eine schändliche Operation vor.

Hallo Löwin,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Casino Lust zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Ja, mein Konto wurde verifiziert. Es war ein Bonus, den ich genutzt habe.

Hallo Löwin,

Welche Art von Bonus haben Sie genau genutzt? Wäre es möglich, die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino in diesem Fall an weiterzuleiten? nikolas.b@casino.guru ?

Sehr geehrte(r) Lioness,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.