Der Spieler aus Griechenland hat vor weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Gewinnauszahlung beantragt. Das Geld wurde jedoch noch nicht überwiesen.
Das Casino lehnt meine Auszahlungsanträge ständig ab. Gestern hat der VIP-Manager meinen Bankanbieter für das Problem verantwortlich gemacht. Ich habe mit meinem Bankanbieter gesprochen und dieser hat mir schriftlich bestätigt, dass es in den letzten Tagen keine Ablehnungen gegeben hat. Diesen Nachweis habe ich an das Casino geschickt, aber sie weigern sich immer noch, mir das Geld auszuzahlen.
Ich möchte erwähnen, dass ich in der Vergangenheit bei diesem Bankanbieter Dutzende Einzahlungen und einige Abhebungen beim Infinity Casino vorgenommen habe.
Ich brauche Ihre Hilfe, damit das Casino meine Auszahlung bearbeitet.
Danke schön.
Mein Konto wurde vor langer Zeit verifiziert. Das Problem ist, dass das Casino meine Auszahlung jeden Tag mit unterschiedlichen Ausreden storniert. Das Casino spielt mir Streiche. Ich füge ihre Begründungen bei.
Sie zahlen mir einfach nichts. Ich habe ihnen drei verschiedene Ibans gegeben und sie haben nichts getan. In den E-Mails gibt mir irgendein Rick jeden Tag verschiedene Ausreden und wird wütend, wenn ich mein Geld zurückverlange. Er beschimpft mich fast. Sie sind meine letzte Hoffnung, an mein Geld zu kommen!!
Sie zahlen mir einfach nichts. Ich habe ihnen drei verschiedene Ibans gegeben und sie haben nichts getan. In den E-Mails gibt mir irgendein Rick jeden Tag verschiedene Ausreden und wird wütend, wenn ich mein Geld zurückverlange. Er beschimpft mich fast. Sie sind meine letzte Hoffnung, an mein Geld zu kommen!!