Candy Casino - Das Guthaben des Spielers ist verschwunden.

Als ich zum ersten Mal von dieser Seite erfuhr, war der für 180 Monate eingezahlte Betrag sofort verschwunden. ㆍIch habe mich über Casino Guru als Mitglied angemeldet. zu einer Chat-Site. Ich schickte den Inhalt, den ich erfasst hatte, also die mit 180 Dollar hinterlegten Daten.

sie sind. zurückziehen kann Er half mir ohne Dokumentenprüfung und ich war dankbar. Ich habe eine Rezension auf CasinoGuru hinterlassen.

Das Problem ist, dass ich in zwei Tagen etwa 300 $ eingezahlt habe. Ich bestätigte, dass ich problemlos abheben kann, wie im Bild angehängt, und beantragte eine Abhebung von 100 $.

Ich habe eine E-Mail von ihnen bekommen

Der Inhalt ist beigefügt. Ida ㆍ

Sie haben Bedingungen außer $15. soll verletzt haben Gewinne werden nicht zurückgegeben

Ich würde lieber diesen Gewinn finden und ihn an Menschen in Not spenden.

Hallo amazonbag38,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Candy Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Hat das Casino Ihr Guthaben wegen Verstoßes gegen eine Bedingung annulliert und wenn ja, haben sie angegeben, welche? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Es war gestern

Ich habe eine E-Mail geschickt und gesagt, dass ich gegen die AGB verstoßen habe. Auszahlungsantrag. Aber ich habe alle 101 $ verwirkt, als ich fast 300 $ eingezahlt habe.

Hallo amazonbag38,

Vielen Dank für alle bereitgestellten Informationen. Wir glauben, dass ein solcher Begriff vom Casino nicht angewendet werden sollte. Wenn Sie eingezahlt haben, sollte es keine Rolle spielen, wie viel Sie eingezahlt haben, um einen Bonus zu erhalten, Sie sollten trotzdem ausgezahlt werden. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Peter ( peter.m@casino.guru ) weiterleiten, der Sie von nun an unterstützen wird.

Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Ich bin dankbar, dass es Menschen wie dich auf dieser Erde gibt.

Bis zu so einem guten Tag und wirklich. ich bin stark

Das Wetter. dieser Ort. In Korea ist es sehr kalt. Ich hoffe, dass diejenigen, die nicht wissen, wo Sie sind, gesund sind. Obwohl Korea

ich werde beten

Hallo amazonbag38,

Ich habe mir Ihren Fall angesehen und verstehe die Situation. Lassen Sie mich das Casino kontaktieren und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Candy Casino zu dem Gespräch einladen, um an der Lösung dieser Beschwerde teilzunehmen.

Vielen Dank Peter für deine Hilfe.

Ich werde einfach so warten. Kann ich es schaffen? I. Ich kenne die Situation vielleicht nicht, also sagen Sie mir bitte wie.

Leute wie Sie sind Patrioten

Sicherlich. kann zurückziehen, dass es Geld gibt, obwohl es geschrieben wird. Sagen Sie, dass eine Auszahlung unmöglich ist?

kann es in Worte fassen. Sie taten es, aber auch nach der 7-tägigen Verlängerung. löse das. Wenn nicht, endet es ungelöst. Sprichst du?

Peter! Danke für die Antwort. Ich bin bei guter Gesundheit. habe ich dir jetzt nicht geantwortet

Mögest du gesund sein. Ich werde aufrichtig beten

Ich sage das. Wieder, weil es sicher zu sein scheint. Mein klar. Kommentare. Ich schreibe es auf! Mit allen Mitteln. Schnappt sie!

Am Anfang. Vertrauen, dass Sie es erhalten. Du gabst mir

Sei nicht schwach! Ich bin. dieses Geld. Ich bekomme es nicht von dort. Gespendet an die Ukraine. tun!

!ICH. Zu ihnen. Geben Sie ein paar hundert Dollar aus, sollten Sie dieses Geld erhalten. das ich nicht verstehen kann, verstehe ich nicht. Offensichtlich. dass Sie zurückziehen können Es wurde geschrieben

Gesund sein. Standhaft bleiben.

Hallo amazonbag38,

Ich habe wiederholt versucht, das Casino zu kontaktieren, aber ohne Erfolg. Ich fürchte, ohne Zusammenarbeit von seiner Seite kann nicht viel erreicht werden. Ich werde die Beschwerde in unserem System als "ungelöst" markieren. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist. Die durch ungelöste Beschwerden verursachte Herabsetzung der Bewertung könnte jedoch dazu beitragen, den Ansatz des Casinos zu ändern. Wenn das Casino beschließt, zu reagieren, werden wir die Beschwerde erneut öffnen und Sie werden per E-Mail benachrichtigt. In der Zwischenzeit empfehle ich Ihnen, sich an die Glücksspielbehörde von Curacao ( certria@gaminglicenses.com ) zu wenden und dort eine Beschwerde einzureichen. Die Glücksspielbehörde hat mehr Optionen und Tools, um Spielern zu helfen. Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie Hilfe beim Einreichen der Beschwerde benötigen oder wie sie geantwortet haben, wenn Sie dies selbst tun können (peter.m@casino.guru). Es tut mir leid, dass ich Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnte.

Mit freundlichen Grüßen,

Peter