Der Spieler scheint sich nicht in seinem Konto anmelden zu können. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Warum ist mein Konto deaktiviert und ich kann mich nicht anmelden?
Lieber Grozdenka,
Vielen Dank, dass Sie sich an Casino Guru wenden und uns auf das Problem aufmerksam machen. Haben Sie versucht, das Casino zu kontaktieren und zu fragen, warum Ihr Konto gesperrt ist? Ich habe eine E-Mail-Adresse für den Casino-Support gefunden: support@bondibet.com. Bitte kontaktieren Sie sie zuerst und lassen Sie mich wissen, was sie antworten.
Freundliche Grüße,
Peter
Lieber Grozdenka,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten und die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Leider lehnen wir diese Beschwerde ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.