BitStrike Casino - Der Spieler kann kein Spiel spielen.

Ich habe eine E-Mail erhalten, in der stand, dass ich bei einer Einzahlung 50 Freispiele für ein bestimmtes Spiel erhalten würde. Jetzt ist ihre Seite anscheinend nicht erreichbar und sie haben mir den ganzen Tag gesagt, dass sie technische Schwierigkeiten haben, ich kann auf kein Spiel zugreifen. Also habe ich versucht, das Geld, das ich gerade eingezahlt habe, abzuheben, um es wieder in meine Bitcoin-Brieftasche zu stecken, und es geht nicht durch. Ich habe mich an die Unterstützung gewandt, die sagte, dass die Finanzen eingefroren sind, während sie die Website reparieren. Ich habe jedoch die Geschichten vieler anderer Leute darüber gelesen, wie ihnen dasselbe passiert ist, "technische Schwierigkeiten", und nachdem ich so oft gefragt habe, wann sie sich zurückziehen können, wurden sie blockiert. Bitslots ist ein Betrug und sie sind Diebe.

Hallo Dichiaraluren,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Bitslot Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Seit wann besteht dieses Problem? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Sehr geehrte(r) dichiaralauren,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.