Der Spieler aus Norwegen wurde gesperrt, nachdem er eine Auszahlung beantragt hatte. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Lieber Casino-Guru, ich brauche Ihre Hilfe.
Bitdice me verspricht mir die volle Auszahlung am 2. September MR Mike von bitdice schickt mir eine Bestätigungsmail ich schicke einen Screenshot .
Sie haben mich nicht bezahlt und jetzt mein Konto gesperrt...
Das ist ein völlig ungesetzliches System..
Ich brauche meine Auszahlung
Liebe Butt777,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten und Ihr Konto geschlossen bleibt, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Madam, normalerweise habe ich meine Auszahlung von ihnen in 1 Minute, 10 Minuten, 30 Minuten, an unserem 1 Tag, erhalten. Aber dann war es eine kleine Menge.
Ich bin so frustriert, weil ich seit über 1 Jahr Mitglied bei Bitdice bin, dass sie mir das antun. Ich habe sogar mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt / deaktiviert ... wow, ein Mitglied, das 1 Jahr voll aktiv ist, bekommt dies von ihnen zurück.
Als MIKE mir versprach, am Samstag den Entzug zu geben, war ich glücklich und erwartete es. Aber es passierte nicht frustrierend, dass ich mich mit Ihrer Seite und vielen anderen Anbietern in Verbindung setzte, um Hilfe zu bekommen.
Also fordere ich einen sofortigen Rückzug von Bitdice.
Ich habe ihnen sogar gesagt, dass ich immer noch bei Bitdice spielen und dort Casino unterstützen werde, aber die meisten behandeln mich nicht wie Scheiße.
Entschuldigung für die Worte, aber es ist das, was ich fühle ...
So lieber MIKE aus deiner Mail, deine Worte, die ich fühle, werden ein Mann immer halten. Seine vielversprechenden Worte!
Madam, normalerweise habe ich meine Auszahlung von ihnen in 1 Minute, 10 Minuten, 30 Minuten, an unserem 1 Tag, erhalten. Aber dann war es eine kleine Menge.
Ich bin so frustriert, weil ich seit über 1 Jahr Mitglied bei Bitdice bin, dass sie mir das antun. Ich habe sogar mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt / deaktiviert ... wow, ein Mitglied, das 1 Jahr voll aktiv ist, bekommt dies von ihnen zurück.
Als MIKE mir versprach, am Samstag den Entzug zu geben, war ich glücklich und erwartete es. Aber es passierte nicht frustrierend, dass ich mich mit Ihrer Seite und vielen anderen Anbietern in Verbindung setzte, um Hilfe zu bekommen.
Also fordere ich einen sofortigen Rückzug von Bitdice.
Ich habe ihnen sogar gesagt, dass ich immer noch bei Bitdice spielen und dort Casino unterstützen werde, aber die meisten behandeln mich nicht wie Scheiße.
Entschuldigung für die Worte, aber es ist das, was ich fühle ...
So lieber MIKE aus deiner Mail, deine Worte, ich fühle, dass ein Mann immer seine vielversprechenden Worte halten wird!
Ich schicke Ihnen einfach eine E-Mail, siehe Screenshot
Hallo, ich werde bestätigen, dass ich jetzt alle meine Auszahlungen erhalten habe, wenn ich für das Casino gesperrt werde!
Ich akzeptiere dies und habe in 15 Minuten meine beiden Auszahlungen erhalten.
Die Hauptresonanz hat es mir nicht gesagt, aber ich bin mir sicher, dass ich jetzt hohen Druck bekomme
Fall über Bitdice senden Sie alle!
Sofortige Auszahlung, aber sie haben mich vom Casino blockiert!
Nicht irgendein Grund
Vielen Dank für Ihre Antworten, Butt777. Ich möchte betonen, dass wir das Casino nicht für die Schließung Ihres Kontos bestrafen können. Casinos haben im Allgemeinen das Recht, die Konten von Spielern einzuschränken oder sogar zu schließen, wenn sie unregelmäßiges Spielen oder andere fragwürdige Aktivitäten oder überhaupt keinen Grund vermuten.
Da der Restbetrag ausgezahlt wurde, werden wir diese Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.