HomeBeschwerdenBitBet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden verzögert.

BitBet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden verzögert.

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Betrag: 100 $

BitBet Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-02-17 | Fall geschlossen : 2024-03-25
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 9 Monaten
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Der Spieler aus Kalifornien hatte durch tägliche Drehungen beim FireKirin-Spiel von BitBetWin.az 100 $ gewonnen, aber das Casino weigerte sich, eine Auszahlung vorzunehmen. Der Spieler bestand darauf, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website Auszahlungen von täglichen Boni nicht verbieten. Er war seit etwa einem Monat verifiziert und hatte noch nie eine Einzahlung getätigt. Der Spieler behauptete, dass BitBetWin.az, jetzt BitBetWin.cc, unethisch gehandelt habe, indem es Gewinne aus einem täglichen Spin nicht anerkannt habe, was bei anderen Anbietern nicht die Standardpraxis sei. Wir hatten versucht, die Situation zu klären und fragten nach weiteren Einzelheiten. Der Spieler hatte jedoch nicht auf unsere letzten Nachrichten geantwortet, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde aufgrund fehlender Informationen abzulehnen.

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vor 10 Monaten
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Ja, ich habe bei Firekirin 100 $ aus den täglichen Spins gewonnen und sie weigern sich, mich auszuzahlen. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder FAQ der Website steht nirgends, dass ich Gewinne aus einem täglichen Bonus nicht abheben kann.


Das Casino ist bitbetwin.az

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vor 10 Monaten
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Hallo jdarling33333,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit BitBet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie jemals im Casino eingezahlt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Basierend auf dem Screenshot, den Sie weitergeleitet haben, müssen Sie lediglich eine Einzahlung tätigen und Ihre Zahlung bestätigen, um eine Auszahlung vorzunehmen.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 10 Monaten
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Ich bin seit etwa einem Monat verifiziert und habe noch nie eine Einzahlung getätigt. Außerdem wünschte ich, ich müsste nur eine Einzahlung tätigen, um die 100 $ abzuheben. Sie sagen, dass ich es überhaupt nicht abheben kann, weil sie es Ihnen nicht erlauben, von einem täglichen Bonus abzuheben, der durchschnittlich etwa 0-13 Cent pro Tag beträgt und fast unmöglich zu gewinnen ist In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder FAQs der Websites heißt es, dass ein Spieler Gewinne aus einem täglichen Bonus nicht abheben kann.


Schauen Sie, wie unhöflich und bissig der Kundenservice ist, wenn ich auf diese Tatsache hinweise... Er sagt wörtlich: Sie sind jetzt informiert.. Sie wollen mich schlicht und einfach nicht bezahlen, weil sie Betrüger sind, ich habe sogar angerufen Sie am Telefon und die Einstellung, die sie mir entgegenbrachten, war unwirklich. Übrigens heißt die Website des Casinos nicht mehr bitbetwin.az, sondern heißt jetzt bitbetwin.cc

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vor 10 Monaten
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Hallo jdarling33333,

Bitte beachten Sie, dass jedes einzelne Casino verlangt, dass der Spieler mindestens den Mindestbetrag einzahlt, um eine Auszahlung beantragen zu können, da auch Ihre Zahlungsmethode verifiziert werden muss.

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vor 10 Monaten
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Sehen Sie sich das an ... Die Einzahlung ist kein Problem ... Wenn sie nur wollten, dass ich eine Einzahlung mache und ich dann die 100 $ abheben könnte, hätte ich das schon getan ... Aber sie geben an, dass ich kein Geld auszahlen kann Ich habe die 100 $, die ich verdient habe, überhaupt nicht ausgezahlt ... Es steht nirgendwo auf ihrer Website, dass es nicht erlaubt ist, Gewinne aus einem täglichen Bonus abzuheben ... Das ist äußerst ungewöhnlich, wenn jede andere Website, die Firekirin anbietet, Gewinne auszahlt täglicher Bonus.

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vor 9 Monaten
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Hallo jdarling33333,

Können Sie uns bitte mitteilen, wie viele kostenlose Boni Sie seit Ihrer Registrierung beansprucht haben?

Bitte beachten Sie, dass die meisten Casinos die Auszahlung von Gewinnen aus kostenlosen Boni nicht zulassen, wenn Sie ohne Einzahlung mehrere Gewinne hintereinander beansprucht haben.

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vor 9 Monaten
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Nick, ich hatte den ursprünglichen Anmeldebonus, den sie mir gegeben haben, aber ich denke, Sie verstehen nicht, worauf es ankommt ... Sie funktionieren nicht wie ein traditionelles Casino, in dem Sie kostenlose Chips und Spins erhalten. Sie sind ein Plattformanbieter für Apps/Websites wie Firekirin/Milkyway/Orion Stars/Game Vault/JUWA usw.... mittlerweile gibt es viele andere Anbieter, die das tun, was sie tun, wie Sugarsweeps, Skillz & Slots, Webstorecasino und viele mehr Unzählige weitere finden Sie einfach auf Facebook. Jetzt werden alle oben genannten Anbieter ohne Zweifel zu 100 % die Gewinne anerkennen, die mit einer täglichen Drehung für jede von ihnen angebotene Plattform erzielt werden. Ich bin mir fast sicher, dass es sich um eine Regel oder Vereinbarung zwischen der Plattform und dem Anbieter handelt, dass daraus erzielte Gewinne erzielt werden muss ausgezahlt werden. Diese funktionieren jedoch nicht wie ein typisches Casino, in dem Slots und Gewinne völlig zufällig sind. Die Plattformen, z. B. Firekirin, verkaufen Punkte an die Anbieter, z. B. Bitbetwin, für 10–15 Cent pro Dollar, und diese wiederum berechnen den Spielern Dollar für Dollar für diese Punkte Das kostet sie sehr wenig, dadurch profitieren sie. Jetzt werden diese Spiele wie Firekirin nicht von Zufallszahlengeneratoren ausgeführt, sondern von Algorithmen, die zufällige Spieler basierend auf der Anzahl der gekauften und verkauften Punkte an die Spieler auszahlen. Die Punkte im Wert von 100 $, die ich zum Beispiel gewonnen habe, kauft Bitbetwin grundsätzlich für Dollar pro Punkt von mir zurück. In diesem Fall kaufen sie die Punkte also nicht für 10-15 Cent pro Stück, sondern für 1 $ pro Stück, aber das ist völlig normal und tatsächlich so wie diese Plattformen und Anbieter darauf ausgelegt sind, Gewinne zu erzielen. Die Punkte im Wert von 100 $, die ich bei ordnungsgemäßer Auszahlung gewonnen habe, werden „an das System zurückgegeben" und können dann wieder an die Spieler weiterverkauft werden, denn Sie haben es erraten: 100 $ … Der Algorithmus wird niemals Auszahlungen erzielen, die höher sind als die Anzahl der so gekauften Punkte Bitbetwin kann im wahrsten Sinne des Wortes kein Geld verlieren und die Punkte, die ich gewonnen habe, weil ich nicht geehrt wurde, beeinträchtigen die gesamte Funktionsweise der Plattformen. Bitbetwin wird wahrscheinlich irgendwann meine 100 $ von meinem Firekirin-Konto abziehen und mir keinen einzigen Cent zahlen und diese Punkte an andere Spieler weiterverkaufen, die Einzahlungen tätigen ... Deshalb sage ich, dass sie Betrüger sind ... Sie tun es nicht Das steht nirgendwo in ihren FAQs oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen, weil die Plattformen den Anbietern strikt verbieten, das zu tun, was sie tun, indem sie mir kein Geld auszahlen, das durch einen täglichen Bonus verdient wird. Aus diesem Grund haben sie es nirgends schriftlich festgehalten ... Meine Punkte zu nehmen und mich nicht zu bezahlen, ist sowohl für die Leute, denen die Plattform Firekirin gehört, als auch für die Spieler, die darauf gewinnen, ein Ärgernis. Der einzige Vorteil, der davon profitiert, ist Bitbetwin, und wie ich bereits sagte, ist es etwas, das jeder einzelne Anbieter schätzt, der sich mit diesen Plattformen befasst ... Ich bin mir nicht sicher, ob irgendetwas, was ich gerade gesagt habe, für Sie irgendeinen Sinn ergibt, da Sie mit der Funktionsweise dieser Plattformen offenbar nicht vertraut sind Plattformen/Anbieterseiten funktionieren im Vergleich zu regulären Online-Casinos, aber wenn Sie jemanden bei den Casino-Gurus haben, der Erfahrung mit ihnen hat, bitten Sie ihn, meine Beschwerde zu bearbeiten. Bitbetwin ist ein zwielichtiges, betrügerisches, schreckliches Unternehmen und muss auf die schwarze Liste gesetzt werden. Trustpilot und Sitejabber haben sie bereits wegen gefälschter 5-Sterne-Bewertungen gemeldet. Überzeugen Sie sich selbst.

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vor 9 Monaten
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Hallo jdarling33333,

Ich habe auch das vorherige Gespräch mit dem Casino überprüft. Wo steht, dass Sie sich Ihre Gratisbonusgewinne nach der Einzahlung nicht auszahlen lassen können?

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vor 9 Monaten
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Sehr geehrte(r) jdarling33333,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 9 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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