BigFafa Casino - Das eingezahlte Geld des Spielers wird nicht gutgeschrieben.

Ich habe 25,00 über eine Geldanforderung eingezahlt und Sie haben mein Geld genommen und es nie meinem Konto gutgeschrieben. Ich werde den Verlust für die 25,00 übernehmen, aber ich werde dieses Casino gegenüber all meinen Online-Mitspielern schlecht reden und ich werde es Ihnen geben Eine Null-Sterne-Bewertung, ich hoffe, Sie werden sich nicht lange auf eine Online-Glücksspielseite freuen

Lieber Irisky,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der etwa einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.

Es tut mir leid, dass wir zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Sehr geehrte(r) Irisky,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Ich habe mein Konto geschlossen. Ich habe das Gefühl, dass dieses Casino nicht seriös ist. Ich habe versucht, Geld abzuheben, aber es ließ mich nicht, es drehte sich einfach weiter. Ich ging auf die Bewertungsseite, hinterließ eine schlechte Bewertung und teilte sie allen meinen Freunden und meiner Familie mit ist ein Betrug, schade, dass es einige gute Spiele gab, Sie können die Beschwerde schließen

Ich verstehe. Ich werde diese Beschwerde nun entsprechend Ihrer Anfrage schließen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.