BetWorld247 Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Leider habe ich am 23.5.2022 eine Auszahlung vorgenommen

und in jetzt noch ausstehend,

Ausreden sind Probleme mit der Bank

Bankunterlagen/ Feiertag/

Bankverzögerung und die Suche nach einer anderen Bank, etccc etcccc,

Sie haben mir versprochen, dass sie nach dem Wochenende / nach 5 Tagen auszahlen

und das letzte sagt man vor dem 1. juli,

aber leider immer noch kein geld

Mein Vertrauen ist in BetWorld247 verschwunden

Ich hoffe, das ist ein Weg, um meine 290 Euro zu bekommen

Hallo Mariokuiper,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem BetWorld247 Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo, ich spiele und verifiziere mein Konto seit etwa einem halben Jahr, ich hatte bereits eine Auszahlung in den letzten 50 Euro, das war kein Problem,

Mit echtem Geld habe ich etwa 2000 Euro ausgegeben,

Ich spreche das Casino ein paar Mal in der Woche an, aber sie antworten noch nicht, 🙁

Grüße Mario

Danke mariokuiper für all die Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Stefan weiterleiten, der Ihnen von nun an zur Seite stehen wird.

Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Wird sehr nett sein

die komplett ignorieren mich

Grüße Mario

Liebe Mariokuiper,

Es tut mir leid zu hören, dass sich Ihre Auszahlung verzögert hat. Ich werde das Casino kontaktieren und mein Bestes geben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Nun möchte ich einen Vertreter von BetWorld247 Casino einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen und sich an der Lösung dieser Beschwerde zu beteiligen.

Sehr geehrtes BetWorld247 Casino, könnten Sie bitte angeben, warum die Auszahlung des Spielers noch nicht ausgezahlt wurde und wann er mit der Auszahlung rechnen kann?

Vielen Dank im Voraus für die Bereitstellung der Informationen.

Mit freundlichen Grüßen,

Stefan

Hallo,

danke das du helfen willst,

Ich hoffe auch, dass wir diese Situation lösen können,

Grüße Mario

Haben Sie eine Nachricht an betworld gesendet oder sind sie auf der Website zu lesen?

Liebe Mariokuiper,

Mir ist klar, dass das für Sie frustrierend sein muss. Ich habe das Casino bereits kontaktiert. Hoffen wir, dass sie so schnell wie möglich antworten.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,

Stefan

Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als „ungelöst".

Tja leider immer noch richtig notieren 🙁