BetterDice Casino - Die Gewinne des Spielers aus dem Werbespiel wurden ungültig.

HI, ich habe diese Beschwerde seit über 2 Monaten auf einer anderen Website, daher erwarte ich nicht wirklich, mein Geld zu bekommen, aber ich möchte dies als Warnung ausdrücken. Kurz gesagt, es begann damit, dass ich einen 160% Bonus und eine Einzahlung von 1000NOK erhielt Also hatte ich 2600, - um mit ihren Bedingungen zu spielen, war 40-mal (104000, - Nok) Wetteinsatz, 50-nok-Maximaleinsatz und keine maximale Auszahlung. Ich konnte jedes Spiel spielen, das ich wollte. Ich setzte dann auf diese Weise über was Ich musste, um 140000, - nok und dann einige Bonuskäufe tätigen ... Ich habe mein Guthaben auf 30000NOK erhöht und mich für eine Auszahlung entschieden ... dann behaupteten sie, ich hätte nur 97000 gesetzt, bevor ich Bonuskäufe getätigt habe, und das habe ich dann getan hatte über meine Grenzen von 50 nok gewettet .... ich habe mich auf der anderen Seite bewährt Ich hatte meine Beschwerde, dass ich mit meinem Spin-bye-Spin-Log weit mehr als den Casino-Staat gewettet habe und dass mein Gewinn echt war ... danach Dieses Casino hat über 2 Monate lang gelogen und die Rückmeldungen blockiert und wollte einfach nicht bezahlen. Ich habe jedes Mal, wenn ich eine Beschwerde bei der Website hatte, bei der ich eine Beschwerde hatte, bewiesen, dass diese Akusons falsch sind. Diese Website ist eine von z w dass tatsächlich eine Warnung gegen diese Seite hat und das ist großartig, traurig, dass ich sie vorher gelesen habe, aber ich wollte dies trotzdem als Warnung für Spieler darstellen ... BetterDice Casino ist ein Betrug und sie werden zufällig Ihr Geld stehlen .. wenn Du brauchst einen Beweis für mein Spiel. Ich habe mehr als genug. Bitte kontaktiere mich in diesem Fall

Grüße

Lieber asop13,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Bonus-AGB überprüft und festgestellt, dass gegen den Begriff verstoßen wurde:

"8. Der maximale Einsatz, wenn ein Bonus aussteht oder aktiv umgesetzt wird, beträgt 5 Euro pro Runde und 0,50 Euro (oder das Währungsäquivalent von 0,50 Euro) pro Zeile. Sie können Ihre Gewinne verlieren, wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten . "

Bevor wir mit dieser Beschwerde fortfahren , wären Sie so freundlich und würden alle wichtigen Beweise zusammen mit der relevanten Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru senden ? Wir müssen so viele Informationen wie möglich über Ihren Fall sammeln.

Könnten Sie bitte weitere Informationen zu Ihren Bonuskäufen bereitstellen? Was genau hast du gekauft?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

Hallo Kristina

Ty für Ihre Beteiligung daran, ich habe Ihnen eine Mail mit einigen Erklärungen und Screenshot gesendet

Dieser Fall dauert fast 3 Monate an. Bitte fragen Sie mich, ob ich mit einigen Explonationen in "the midle" angefangen habe

Ich weiß, dass dieses Geld verloren geht, weil sie dies tun. Sie haben vor 3 Monaten problemlos 5 Minuten gebraucht und dies gelöst, aber sie wollen es einfach nicht, wie ich in meinem ersten Beitrag sagte, dass dies hauptsächlich eine Warnung für andere Spieler ist ..

Vielen Dank asop13 für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Matej weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Asop13.

Ich habe deine Dateien aber anhand der Screenshots überprüft. Mir fehlt das Gesamtbild; Dafür muss ich das vollständige Protokoll sehen.

Ich möchte jedoch den Casino-Vertreter in den Fall einladen.

Ich hoffe, sie können uns Ihre Spielprotokolle zur Verfügung stellen, um sie mit Screenshots zu vergleichen und herauszufinden, was passiert ist.

Hallo

Ty für deine Beteiligung. Ich könnte dir den vollen Spin-by-Spin-Verlauf zeigen, aber da es nur 10 Spin pro Seite sind, würde ich dir 680 Screenshots schicken ... wenn sie hier antworten, denke ich nicht, dass sie wahrscheinlich zuerst ihre Fälschung machen werden profe, die meine Wette nach 4639 Spin beenden (deshalb sende ich Ihnen die Seite mit Spin 4640 und weiter und es gibt dort keinen Spin über den maximalen Einsatz, wie sie behaupteten). aber vielleicht haben sie vom letzten Mal gelernt und antworten diesmal einfach nicht .. 🙂 .... wenn du willst und kann ich dir gerne meine Login-Details geben, damit du mein Spin-bye-Spin-Log selbst durchgehen kannst, wenn du willst möchte

Wie auch immer, ty wieder 🙂

Hallo nochmal

Es ist jetzt 11 Stunden, bis sie antworten können, aber natürlich wollen sie ... dieses Casino ist ein Betrug und ich habe ehrlichere Dinge getroffen als die Leute, mit denen ich in diesem Casino gesprochen habe

Für die Leute, die diesen Trester lesen, dass sie eine Curaco-Lizenz haben (es gibt gute Casinos mit dieser Lizenz da draußen) und das bedeutet, dass Casinos tun können, was sie wollen und ein Spieler sich nicht beschweren muss ... wenn Sie einen Curaco einreichen Beschwerde Sie erhalten keine Rückmeldung oder wie es die meiste Zeit ist .. Die Curaco-Beschwerdeseite ist ausgefallen oder funktioniert nicht

Wie auch immer, ein großes Dankeschön an Casino Guru für die Veröffentlichung dieses und tatsächlich die einzige Seite, die ich gefunden habe und die eine Warnung und eine schlechte Bewertung für dieses Casino hatte

Ich habe es auch in diesen 3 Monaten geschafft, andere Websites dazu zu bringen, ihre Razzien zu lieben und sie auf der Liste als das schlechteste neue Casino usw. zu bezeichnen Bonusangebot von ihnen Mein Rat wäre, stattdessen Spielgeld zu verwenden. Es wäre das gleiche, als würden Sie es wahrscheinlich sowieso nicht auszahlen lassen, wenn Sie gewinnen win

Wie auch immer, entschuldigen Sie meine schlechte Rechtschreibung, aber ich hoffe, Sie verstehen meinen Standpunkt Ty und Ty wieder, weil Sie eine großartige Casino-Site haben

Grüße

Wir möchten das BetterDice Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

Hallo, wie erwartet wollen sie herauskommen und dies diskutieren.

Ich hoffe wirklich, dass Sie ihre Punktzahl mehr lieben können, wenn dies ein Betrugskasino ist.

Wie auch immer, um eine großartige Seite für Spieler zu haben und um sich in diesem Fall zu engagieren 🙂

Grüße

Da wir vom Casino keine Antwort zu diesem Problem erhalten haben, müssen wir die Beschwerde als "ungelöst" schließen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

Asop13 besitzt das Casino die Gaming Curacao Lizenz. Bitte versuchen Sie, ihnen zu schreiben: http://www.gaming-curacao.com/#section-testimonials

Es wird wahrscheinlich nichts ändern (weil dies keine gute Curaçao-Lizenz ist (sie haben 4 davon), aber Sie sollten es versuchen)