Die Überprüfung des Spielers verzögert sich aus unbekannten Gründen. Die Beschwerde wurde geschlossen, als der Spieler seine Gewinne erhielt.
Hallo Leute,
Ich habe schreckliche Kritiken über dieses Casino gelesen ;(
Ich habe 1.400 € gewonnen und will mein Geld! Jetzt dauert mein Verifizierungsprozess so lange… bitte können Sie mir helfen, den Prozess zu beschleunigen?
Vielen Dank!
Hallo Rubenmoi,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Bets Amigo Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo Nick! 🙂
Der Prozess hat an diesem Montag begonnen. (Sie werben mit maximal drei Tagen.
Das Problem ist, dass ich Holländer und in den Niederlanden geboren bin. Ich habe in einigen Bewertungen gelesen, dass sie Konten aus den Niederlanden schließen werden, weil sie keine Lizenz für niederländische Spieler haben 😲 Ich habe ein großes Guthaben von 1.400 € und werde das Geld so schnell wie möglich auf meiner Bank haben. Bitte helft 🙏🏼
Ich sehe jetzt, dass die Website nicht verfügbar ist. :
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Wird gewartet
www.betsamigo.com
Wir implementieren einige neue, coole Funktionen.
Wir werden bald zurück sein.
Bleib dran
Vielen Dank!
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grüßt Ruben
Hallo Rubenmoi,
Wenn der Prozess ca. vor einer woche würde ich auf jeden fall empfehlen erst abzuwarten. Wenn der Prozess 14 Tage überschreiten würde, können wir versuchen, einzugreifen.
Bitte lassen Sie uns wissen, ob es ein neues Update geben wird.
Hallo! Ich habe gerade mein Gewinngeld erhalten, aber meine Rückerstattungen in Höhe von 1.060 € nicht gesehen. Schließt mein Konto danach. Auf Wiedersehen Betrugs-Casino 😉
Hallo Rubenmoi,
Verstehe ich das richtig, dass das Problem gelöst wurde?
Möchten Sie auch Ihr casino.guru-Konto oder Casino-Konto schließen?
Wurde gelöst (hat meinen Widerruf erhalten)! Aber habe meine Rückerstattungen nicht (illegales Casino ohne KSA-Lizenz). Glaubst du, ich kann das zurückbekommen? Meine Einlagen.
hoffe zu hören.
Hallo Rubenmoi,
Das bezweifle ich leider. Wenn das Casino kein Land in seiner Beschränkungsliste hat, können Sie dort frei spielen.
Es ist größtenteils dem Spieler überlassen, ob er sich entscheidet, in einem Casino ohne Lizenz zu spielen, und er sollte sich der Glücksspielbestimmungen in seinem eigenen Land bewusst sein.
Gibt es sonst noch etwas, bei dem wir Ihnen behilflich sein können?