BetNFlix Casino - Die Gelder des Spielers wurden beschlagnahmt.

Mein Guthaben in Höhe von 1053,13 £ wurde von betnflix abgezogen

Lieber Jellycharm,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

• Können Sie bitte klarstellen, welche Spiele Sie gespielt haben – Slots, Live-Casino, Sportwetten usw.?
• Welchen Bonus hast du aktiviert? Poste wenn möglich einen Link oder Promo-Code, mit dem du das Angebot aktiviert hast.
• Verstehe ich außerdem richtig, dass dies die einzige Erklärung war, die Sie vom Casino erhalten haben? Wenn es noch weitere relevante Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte weiter an kristina.s@casino.guru . Alternativ können Sie es hier posten.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Ich habe Live-Casino, Spielautomaten (vielleicht) und hauptsächlich Sportspiele betrieben. https://betnflix.com/promotions?modal=WyJwcm9tb3Rpb25zIiwiMSJd

Vielen Dank für Ihre Antwort, Jellycharm. Ich möchte betonen, dass sich unser Forum Casino.guru nur mit Beschwerden über Online-Casino-Benutzer befasst. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genügend Einblick, um uns dieser Art von Problem anzunehmen, falls Sie sich hauptsächlich auf Sportwetten konzentrieren und mit dieser Art von Bonus spielen.

Ich kann Ihnen jedoch einige Websites empfehlen, die Ihnen möglicherweise weiterhelfen können. Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie an der Liste dieser Websites interessiert sind, und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ja, bitte!

Ich werde mich per E-Mail bei Ihnen melden.

Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun abgelehnt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.