Der Spieler aus Griechenland konnte seine Gewinne nicht abheben, also scheint er sie verloren zu haben. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
The player from Greece could not withdraw his winnings, so it seems he lost them. The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
Der Spieler aus Griechenland konnte seine Gewinne nicht abheben, also scheint er sie verloren zu haben. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
WÄHREND ICH EINE BETRAG VON RUND 340 EURO GEWONNEN HATTE, HABE ICH EINE AUSZAHLUNG VORGENOMMEN UND SIE WERDEN ES MIR NICHT GEBEN, SIE ZWANGEN MICH ZUM SPIELEN UND SIE ESSEN SIE OHNE KOMBINATION
WHILE I HAD WON AN AMOUNT OF AROUND 340 EUROS, I MADE A WITHDRAWAL AND THEY WON'T GIVE IT TO ME THEY FORCED ME TO PLAY AND THEY EAT THEM WITHOUT COMBINATION
EΝΩ ΕΙΧΑ ΚΕΡΔΙΣΕΙ ΕΝΑ ΠΟΣΟ 340 ΕΥΡΩ ΠΕΡΙΠΟΥ ΕΚΑΝΑ ΑΝΑΛΗΨΗ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΟΘ ΤΑ ΕΔΙΝΕ ΜΕ ΑΝΑΓΚΑΣΑΝ ΝΑ ΠΑΙΞΩ ΚΑΙ ΤΑ ΦΑΓΑΝΕ ΧΩΡΙΣ ΣΥΝΔΥΑΣΜΟ
Liebe Smmapanos,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Verstehe ich das richtig, dass Sie in der Zwischenzeit alle Ihre Gewinne verloren haben?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Dear smmapanos,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. It’s quite usual for withdrawal, to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint.
Do I understand correctly that you have lost all your winnings in the meantime?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Dear smmapanos,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Tu mir einen Gefallen, Guru, weil ich weiß, dass du für alle Casinos wirbst. Wo Sie meinen Namen in allen Casinos sehen, blockieren Sie mich und die ganze Welt ist alle manipuliert, diese Casinos haben alle Spieler eine ID und die Maschinen wissen alle, was wir gewinnen, was wir verlieren, und sie arbeiten für uns, sie spielen alle mit unserer Krankheit, nur damit ich Jede Seite, auf der sie meinen Namen sehen, ist in Ordnung, ich bin ein angenehmer Guru, nur etsii, wirst du mir helfen, ihr Geld zu verschenken
do me a favor guru because i know you are advertising all casino . where you see my name in all the casinos block me and the whole world is all rigged these casinos every player has an id and the machines all know what we win what we lose and they work for us they all play with our disease only so I'll be fine any site they see my name blockaroun me pleasant guru only etsii will you help me their money I give it away
κάντε μου μια χάρι το guru επειδή γνωρίζω ότι είσαστε διαφήμιση όλον τον καζίνο . όπου βλέπετε το ονοματεπώνυμο μου σε όλα τα καζίνο να με κάνετε block και να χέρι ο κόσμος όλος είναι όλα στημένα αυτά τα καζίνο ο κάθε παίχτης έχει ένα id και η μηχανές όλες γνωρίζουν τι κερδίζουμε τι χάνουμε και μας δουλεύουν όλους παίζουν με την αρρώστια μας μονο έτσι θα είμαι καλά οποιο site βλέπουν το ονοματεπώνυμο μου να με blockaroun ευχάριστο guru μονο etsii θα με βοηθήσεις τα λεφτά τους τα χαρίζω
smmapanos, zunächst einmal haben wir keine Möglichkeit, jemanden in einem Casino zu blockieren. Ein Spieler ist die einzige Person, die darum bitten kann.
Darüber hinaus haben wir Ihnen in Ihren anderen Beschwerden erklärt, dass Casinos (insbesondere lizenzierte und regulierte Casinos) die Ergebnisse von Spielen und Ihre Wetten nicht beeinflussen können.
Wenn es noch etwas gibt, bei dem ich Ihnen helfen kann, lassen Sie es mich bitte wissen, andernfalls werde ich gezwungen sein, diese Beschwerde abzulehnen. Danke für Ihr Verständnis.
smmapanos, first of all, we have no option to block anyone in any casino. A player is the only person who can ask for this.
Furthermore, we explained to you in your other complaints, that casinos (especially licensed and regulated casinos) are not able to influence the results of games and your bets.
If there is anything else I could help you with, please let me know, otherwise, I will be forced to reject this complaint. Thank you for your understanding.
Dear smmapanos,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
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