Der Spieler aus Kalifornien hat Probleme mit dem unbegrenzten Live-Blackjack-Spiel des Casinos. Trotz ihrer mehrfachen Bemühungen, das Casino zu kontaktieren, hat sie keine Antworten auf ihre Fragen erhalten. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
High 5 Casino - Der Spieler hat Probleme mit dem Blackjack-Spiel und dem Kundensupport.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 100 $
High 5 Casino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungHallo, ich hatte viele Probleme mit seinem Casino beim Live Limitless Blackjack. Das Spiel macht, was es will, wenn es einfriert. Es kommt zum Abstieg. Ich habe nicht viele Anstrengungen unternommen, um das Casino zu kontaktieren, und sie haben nicht ein einziges Mal meine E-Mail oder eine Antwort zurückgegeben
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungLieber Onlinespieler,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit High5 Games Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Wäre es möglich, den Link des Casinos und alle relevanten Informationen, die Sie zu dem Fall haben, an nikolas.b@casino.guru weiterzuleiten? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Nick
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungEs heißt hight 5casino und es ist schon wieder passiert 
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungDas passiert ständig. Ich habe durch das Einfrieren der Spiele so viel Geld verloren
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungHallo nochmal, es ist passiert und immer noch keine Hilfe 
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungHallo Onlineplayer,
Es tut mir leid, aber diese Screenshots sind überhaupt nicht relevant, da sie nur ein Bild Ihres aktuellen Spiels sind und überhaupt nicht zeigen, was passiert. Wenn Sie uns eine Videoaufzeichnung des Problems zur Verfügung stellen könnten, könnten wir es uns vielleicht ansehen.
Könnten Sie mir bitte auch mitteilen, warum Sie das Spiel überhaupt spielen, wenn es ständig einfriert?
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) Onlineplayer,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungLeider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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