Verwenden Sie dieses Casino nicht, sie sind nicht lizenziert und wurden auf die schwarze Liste gesetzt. Ich habe versucht, Gewinne in Höhe von 1400 $ abzuheben, die am 6. Dezember begonnen haben Die gleichen Dokumente, die ich beim allerersten Mal eingereicht habe.
Mir wurde 4 Mal gesagt, dass ich mein Geld in einem oder maximal 2 Tagen haben werde. Dies war das 4. Mal, dass sie mir das gesagt haben.
Heute Morgen, als ich keine Einzahlung auf meinem Bankkonto hatte, wurde mir gesagt, OH, dass die Verzögerung sehr leid tut, und wir werden Ihre Auszahlung erneut einreichen. Sie sollten Ihr Geld innerhalb von 10 Tagen haben. Heute ist der 13. Januar 2022 über einen Monat und 10 Tage später und jetzt habe ich nur noch 400 $ der 1400 $, mit denen ich gestarrt habe, als ich die Auszahlung wollte.
Mein 8-jähriger Sohn hatte noch kein Weihnachten und es ist sein erstes, seit er seine Mutter bei einem Autounfall verloren hat.
Das Geld, das ich gewonnen habe, war für ihn und nur für ihn bestimmt, und ich habe ihnen sehr klar gesagt, wofür dieses Geld war und wie wichtig es für mich und besonders für meinen kleinen Jungen war, und es war ihnen egal
do not use this casino they are not licensed and have been black listed i have been trying to withdraw a$1400 in winnings started on the 6th of Dec they have done nothing but stall ands even after 2 and a half weeks they finally verified my acount with the same documents i sent in the very first time.
I have been told 4 different time that i will have my money in a day or 2 max this was 4th time they have told me this.
this morning when i did not have a deposit in my bank acount i have been told OH where very sorry about the delay and we will re submit your withdraw you should have your money within 10 days today is the 13th of January 2022 over a month and 10 days later and now i only have $400 of the $1400 i stared with when i wanted the withdraw.
my 8 year old son has not had his xmass and its his first since losing his mother in a car accident.
the money that i won was going to be for him and him alone and i have been very clear telling them what this money was for and how important it was tome and espealy my little boy and they could care less
Danke für Ihre Antwort!
Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für die Verzögerung, die Sie erlebt haben. Im Dezember und Januar durchlief das Casino einen harten Prozess, um unsere Zahlungslösung für Banküberweisungen zu ändern. Daher hat das Casino-Team angeboten, Ihre Gewinne an die Bitcoin-Wallet zu senden, dieses Angebot wurde jedoch von Ihrer Seite abgelehnt. Wir können versichern, dass das Casino-Team die Gewinne unmittelbar nach Abschluss der Einrichtung der Lösung verarbeitet hat. Gemäß den Informationen des Casino-Vertreters wurden Ihre Gewinne im Januar verarbeitet.
Thank you for your reply!
Please accept our apologies for the delay which you experienced. Back in December & January casino was going through hard process of changing our payment solution for bank wire transfers. Therefore the casino team has offered to send your winnings to bitcoin wallet, however, this offer was declined on your side. We can assure that the casino team has processed the winnings right after the solution set up was finalized. According to the information provided by casino representative your winnings were processed in January.